За карту заплатил, карта не работает

Сегодня днем оформлял карту Мегафон. Представитель обещал "Пользоваться сможете сразу, стартовый баланс будет доступен для операций по карте". Но не так все радужно. Заплатил за карту 99 рублей, забрал, ушел, пытаюсь активировать - не выходит. Через пару минут звонок из салона - при оформлении возникли проблемы с мой фотографией, просят вернуться. Вернулся, сфотографировали еще раз, повторно отправили данные. Ушел (с той же картой, разумеется). Приходит смс с номера 5555 "чтобы активировать позвоните 5555". Звоню - не активируется. Баланс карты ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ (-98 рублей), установить пин не могу "неправильно введены 4 последние цифры номера карты". Переводят на вторую линию, просят кодовое слово. Называю - "НЕПРАВИЛЬНО. Читаю его с анкеты - "НЕПРАВИЛЬНО". Читаю еще раз, по буквам - "НЕПРАВИЛЬНО". Третий раз иду в салон, спрашиваю, что это вообще и как? Оказывается, при повторной отправке данных в кодовом слове потеряли букву (при этом при повторной отправке мне на подпись никто ничего не давал - новую анкету просто распечатали и порвали, не показав мне). Ок, ухожу. Звоню еще раз 5555, называю кодовое слово, минут через 10 выясняется, что данных по карте нет - "подождите приветственную смс" (которая мне пришла давно), с балансом какая-то проблема, которую обещают исправить. Решаю отложить вопрос до вечера. Вечером опять звоню 5555, опять не получается установить пин (но баланс уже 0 рублей). В ходе разговора выясняется, что в системе у них какая-то ДРУГАЯ карта, у которой другие четыре последние цифры. Отправляют меня в онлайн-чат bank.megafon.ru, чтобы я туда отослал фотографию карты. Или идти за новой картой (за 99 рублей). Захожу на bank.megafon.ru - реально вижу в ЛК какую-то другую неактивированную карту, своей не вижу. Ок, фотографирую свою (штрих-код и последние 4 цифры), отправляю. Поддержка в чате работает вообще ужасно. Время реакции - 5-30 минут. Если задаешь два вопроса сразу - отвечают только на один. Отвечающие сотрудники постоянно меняются, ИБ постоянно разлогинивает. В итоге получаю предложение только "подождать смс от банка, либо обратиться в салон для оформления новой карты", ожидать "Максимально до 5 дней, с момента получения". И да, при обращении за новой "карта выдается бесплатно, только в случае выявления брака. В остальных случаях согласно тарифу.", а если карту просто не удается активировать - "браком не считается. Браком считается механическое повреждение карты, размагничивание чипа". Вот такой вот аттракцион: заплати 99 рублей за карту, и может быть ты сможешь ей пользоваться. Когда нибудь. На то, чтобы это выяснить, потребовалось ПОЛТОРА часа общения с оператором в чате. Краткое резюме: - представители банка на местах работают плохо, допускают ошибки в заполнении анкет, не следуют процедуре. - поддержка по карте работает ужасно - картой до сих пор пользоваться не могу