Ужасный банк. Держитесь от него подальше

Купил билеты на самолёт  за собственные средства на сумму 110.724₽ По карте Халва. Покупка прошла, билеты пришли на почту, все хорошо. Но через 5 дней, 14.01.2019г у меня высвечивается, что я якобы купил 3 билета из 4 в кредит! И на меня вешают 84.946₽. Я не понимаю как это могло произойти, когда у меня лемит карты 30.000₽ и я покупал не у партнёра банка, просто такое не возможно. Я звоню 16.01.2019г по горячей линии, все это рассказываю, мне говорят, не переживайте это какой-то сбой, все исправим в минимальные сроки. Проходят сутки и у меня ничего не меняется, я звоню ещё раз и мне говорят опять, что это какой-то сбой и что все исчезнет само в день когда у меня начисляют баллы за кэшбеки. Приехав в страну мне надо было закинуть деньги на карту и оплатить лечение, 24.01.2019г в одном из отделение банка я положил на карту 10.000₽ и у меня в миг их снимают за погашение этого непонятного кредита. Я сразу подошёл к сотруднику банка и спросил, что это вообще такое. Мне не смогли дать ответ и сказали, что мое дело в рассмотрение с 16.01.2019г и что его будут рассматривать  до 10 рабочих дней. 29.01.2019г истёк этот срок, я поехал в банк узнать когда вернут мои деньги и уберут с меня не понятный кредит. Но мне ничего нового не сказали, все как всегда, им нужно дополнительное время. В это же день я сообщил, что хочу забрать деньги из своего вклада, как раз срок подошёл. И 04.02.2019г я поехал забирать деньги и конечно узнать как там поживают мои 10.000₽. А ещё до этого у меня взымают опять за это кредит сумму 2.660₽ (Это проценты вклада) они автоматически привязаны к Халве. Но потом веселей, мне отдают мой вклад без 72.283₽ их тоже изъяли за кредит тот... Вот тут я уже по полной взбесился, КАК ВООБЩЕ ТАК МОЖНО??? Причём мне сказали мой вклад не тронут, только процент. В итоге с меня сняли просто так 84.946₽. Это вообще нормально? И они якобы решают проблему... как такие глобальные проблемы решаются неделями, я не понимаю. Теперь жду как пройдут 30 дней и если мне не вернут мои деньги за этот срок, то я подаю в суд на этот банк.