Восточный Банк

Восточный банк - империя зла, построенная на обмане

05.02.2019 16:39
1753
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
По заявке на кредит наличными через банки.ру мне вместо кредита наличными на дебетовую карту или деньгами в руки в отделение привезли кредитную карту с кабальными условиями при снятии наличных 76.9% годовых!!! (у меня кредитный калькулятор не позволяет ввести такую ставку). Но и этого мало, при оформлении договора подключили к программе страхования, а это еще 1% в месяц от всей суммы оставшегося долга. Очень хорошо что я читаю условия и наличные снимать с этой карты я не стал, однако так делают не все... Такой кредит наличными - это как пожизненное. Если взять 100 000,00р на 24 месяца, получаем платеж по кредиту 9 271,04р, переплата по кредиту 98 591,97р (100% за два года), эффективная (читай реальная, с учетом страховой программы) процентная ставка 143,84% !!! Дальше лучше... Страховку мы онлайн отключать не умеем (21 век на дворе), а в офисах очереди, каким и почта России позавидует. Выписку по остатке задолженности онлайн можно сделать только за неделю (вау, у других банков это автоматически через приложение делается!) или нужно опять идти в этот офис с теми самыми очередями. Да еще одно... Это единственный банк в офисе которого я увидел охранника... И если кто-то начинает повышать голос, он тянет руки к дубинке, подходит на расстояние вытянутой руки и просит быть потише (лихие 90-е уже вроде прошли). Я ТРЕБУЮ ОТКЛЮЧИТЬ НАВЯЗАННУЮ СТРАХОВКУ!!!
Восточный Банк
Восточный Банк
2019-02-06T17:01:25+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за оставленный отзыв. 06.02.19 с Вами связался наш сотрудник и проинформировал Вас о результатах проведенного расследования. Отметим, что Программа страхования по Вашему Договору была отменена, списанные в качестве ее оплаты денежные средства, возвращены на Ваш счет. Касательно некорректного поведения сотрудника службы безопасности , сообщаем, что мы не оставим данный факт без внимания. По описанной Вами ситуации обязательно будет проведено служебное расследование, и в случае выявления нарушений к виновному сотруднику будут применены все необходимые меры. При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО в переписке! При его получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security   С уважением, Ваш персональный менеджер Елена Банк «Восточный»
a*******@mail.ru
2019-02-06T13:40:59+03:00
Страховка отменена. Проблема решена.
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Восточного Банка

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

4 августа 2021 года написал в операционном офисе №1000 СПб Лиговский заявление на закрытие кредитной карты Кэшбэк и ее счета. На 19 августа карта до сих пор отображается в интернет... Читать полностью

19.08.2021

Отличная работа службы контроля качества

Оценка 4

Являюсь клиентом банка "Восточный" почти 3 года (еще ранее, до слияния, 3 года был клиентом банка "Юниаструм"). Имею ДК "Тепло" на которую все эти 3 года получаю пенсию, плюс... Читать полностью

17.07.2021

Решение проблем в кратчайшие сроки

Оценка 4

Добрый день. Сообщаю, 21 мая прибрела кредитную карту в Восточном банке. При снятии денежных средств выясняется, что я должна банку за подключение к услуге Пакет 1 сумму в... Читать полностью

21.06.2021

Уменьшение кредитного лимита. Сначала сфотографируйтесь для заявления на новую карту

Оценка 4

Здравствуйте. Прошу ПБ прокомментировать ситуацию, связанную с обращением в банк по вопросу уменьшения кредитного лимита на карте *9546. Обратился в отделение банка по адресу г... Читать полностью

16.06.2021

Комиссия при оплате кредитной картой Восторг

Оценка 5

Здравствуйте, 26.05.2021 была совершена операция по оплате услуг в интернете посредством ввода данных карты на сумму 100 рублей. Оплата проводилась с кредитной карты Восторг... Читать полностью

09.06.2021

Осторожно, мошенники или как банк меня спас

Оценка 5

История моего спасения. Решила приобрести технику  ,в интернете зашла на сайт магазина, выбрала нужный мне товар. При оплате нужно было ввести данные карты, стандартно как и везде... Читать полностью

01.06.2021

Выражаю благодарность отделу качества банка

Оценка 4

Выражаю благодарность отделу качества банка за оперативно и с высоким профессионализмом решенную проблему, с которой я обращался  в разделе вопросов и ответов сайта. Отмечу, что... Читать полностью

28.05.2021
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка