Кратко об отношение банка к новым клиентам

Доброго времени суток, дорогие читатели! Сегодня открывали расчетный счет для своей организации в "прекрасном" банке под названием "Открытие". Раньше часто о нем слышал и в принципе о банке не было негативных отзывов, но при личном знакомстве банк "Открытие" очень даже четко оправдал свое название.  А открытие было вот таким:  Не секрет, что мы привыкли к трепетному и чуткому отношению сотрудников банков к нам как к клиентам. Во всех более ли менее крупных банках клиентоориентированность является неотъемлемой частью ежедневной работы каждого специалиста. Во всех, но видимо не в банке "Открытие". Сегодня к нам на встречу пришел представитель банка. Молодой человек, на вид совсем не похожий на сотрудника банка, зашел в офис, поздоровался, молча сел передо мной и сунул мне какие-то бумаги. Мы с коллегой переглянулись и она спросила кто он, парень ответил, что он из банка "Открытие". В тишине, глядя друг другу в глаза мы просидели какое-то время в ожидании, когда данный сотрудник хотя бы скажет как к нему обращаться, но пришлось это выяснять после встречи позвонив в сам банк.  Я предложил юноше рассказать об услугах, тарифах и предложениях банка, что бы иметь представление о том, что нас ждет в дальнейшем. Молодой человек отреагировал отрицательно, сказал, что я и сам могу все узнать и вообще мне всё должны были рассказать по телефону. От такого поворота событий мы слегка опешили. Не много собравшись с мыслями я попросил хотя бы выслать в письменной форме на электронку эту информацию, но увы на электронную почту, Денис ничего не прислал. Общался он очень неохотно, было ощущение, что мы ему чем-то очень обязаны. Бумаги я конечно же подписал, но за какие-то 7-10 минут которые Денис просидел напротив, мы сделали один вывод: с данным банком работать мы не будем и счет в ближайшее время закроем.  Всем спасибо за внимание.