Объединение банка Бинбанк и Открытие

Добрый день! Пишу с ОГРОМНОЙ ПРЕТЕНЗИЕЙ К БАНКАМ, КОТОРЫЕ ОБЪЕДИНИЛИСЬ! В связи с объединением двух банков Я, как клиент ранее ПАО "БИНБАНК", несу убытки и потери, в денежном эквиваленте. История началась в прошлом 2018 году, в декабре. В связи с несвоевременным предоставлением отчетности, у меня были приостановления по счету от налоговой. Отмечаю, что никаким образом ПАО "БИНБАНК" не уведомил ни об ограничении работы по счету, ни о снятии таковых! Хотя, банки об этом предупреждают (знаю это, т.к. являюсь клиентом еще одного банка)! Так как платежи производились только в бюджет (налоги), то и задуматься не успели, что с счетом что то не так. Перед самым новым годом, все ограничения были сняты, а конкретно 27.12.18 г. 21.01.19 был создан первый платеж контрагенту. Но, 22.01.19 был получен отказ, с пометкой "По счету ... разрешены платежи с очередностью не выше 3". Это показалось странным, так как у компании нет нарушений. Горячая линия ничего не знает и не говорит! И, ОНИ ПРЕКРАЩАЮТ ЗВОНКИ В ОДНОСТОРОННЕМ ПОРЯДКЕ: - У ВАС ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ? НЕТ! ВСЕГО ДОБРОГО! - СТОП! У меня остались вопросы! - НЕТ. ТОГДА ВСЕГО ДОБРОГО!  (Конец разговора, трубку положил сотрудник колл центра).   Целыми днями занимался вопросом с налоговой. Всю информацию, которую я сейчас указываю, я узнал от налоговой! ОНИ ЕДИНСТВЕННЫЕ кто хоть что-то рассказал, и остались неравнодушными. Налоговая, как только снимает приостановление, рассылает "Решения о снятии блокировки по счету" по ТКС. У бывшего БИНБАНК(а) прекратилась передача электронных сообщений по ТКС 29.12.18,  это по реквизитам банка Бинбанк. Далее принимали они уже по новым реквизитам, банка ОТКРЫТИЕ. Ограничения были от двух отделов. По одному все прошло, по второму нет. Как раз таки из-за реквизитов. Я не знаю какая программа и что в ней должно было поменяться, но... "Решения", которые сотрудники налоговой отправляли уже в январе 2019 г. просто не отправлялись. Далее я совершил поход в обслуживающее отделение ДО "Сходненский", а в этот день НЕ ОКАЗАЛОСЬ СОТРУДНИКА по обслуживанию юридических лиц! Меня обслуживал сотрудник по физ.лицам. Он попросил принести хоть что-нибудь из налоговой в отделение. Я сходил в налоговую, взял копию Решения. В банке его у меня не приняли. И посмотреть (сотрудник по юр.лицам в этот раз был) он тоже не может, что происходит с счетом! Когда звонишь на горячую линию в банк, ТЕБЕ ГОВОРЯТ: ПРИХОДИТЕ В ОТДЕЛЕНИЕ! И ЧТО, ПРИШЕЛ, А ТОЛКУ? Там тоже никто ничего не знает.  Далее сотрудник из налоговой сходил 01.02.19  в Головной офис, он отдал оригинал документа "Решение о снятия приостановлении по счету". Ему сообщили, что вечером все ограничения будут сняты. Пусть они (т.е. Мы) позвонят и узнают. Кстати, история с горячей линией повторилась, как описывал ранее. Я узнал еще один момент, что нужно установить кодовое слово (за которое нужно платить ежемесячно деньги!) для того, чтобы оператор смог дать информацию по счету. Когда открываешь р/с менеджер об этом даже не упоминает! Ни о ежемесячной плате, ни о его "функциях". Пришлось идти в отделение и узнавать вновь. Безрезультатно. Сотрудник ДО "Сходненский" не может ускорить этот процесс никаким образом, ссылается на "живую очередь", по его словам как только поступит письмо, его сразу же обработают. Только никого не волнует, что вся эта история началась 21.01.19 г. А приостановления вообще были сняты еще в том году.  ИТОГО:Сегодня 05.02.19 происходит та же история! Ничего не меняется! С таким отношением я решил принести этой ситуации "огласку" на данном портале, т.к все становится хуже и я вынужден платить неустойку по договору с контрагентами.