Спам-звонки, некорректное использование персональных данных, хамство по телефону

05.02.2019 18:00
1981
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Поступил звонок с номера +74992882364. Продолжался очень недолго, на телефоне остался в пропущенных. Видимо, на то и рассчитано, чтобы не тратиться на исходящую телефонию. Всегда перезваниваю на пропущенные вызовы, считаю это правилом вежливости. По этому номеру слушал секунд 15 музыку без какого-либо рассказа о том, куда я позвонил (это уже невежливо, но хотелось узнать, кто такие). Потом поднял трубку мужчина и сказал, что его зовут Александр и он представляет кредитный отдел Локо-банка. На слова о том, что я ничего у них не брал, хамье повесило трубку, ничего не говоря. Помимо хамского способа коммуникаций с потенциальными клиентами (звонок с быстрым отбоем в расчете на перезвон) налицо еще и некорректное использование персональных данных, которые я этому неуважаемому заведению не предоставлял. К ситуации добавлю лишь, что, видимо, это не мошенники, выманивающие персональные данные граждан для каких-то целей, а действительно Локо-банк, т.к. в другом отзыве здесь его представитель признался в том, что звонки с этого номера поступают от них: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10233905/#comments
Локо-Банк
Локо-Банк
2019-02-06T14:58:02+03:00
Уважаемый smartcat! Мы обязательно проведем детальную проверку по Вашему обращению после того, как Вы предоставите контактные данные, которые мы запросили 05.02.2019 личным сообщением. На данный момент, к сожалению, информация от Вас не поступила. С уважением, Локо-Банк.

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,73
средняя оценка
10.64%
решено проблем
1 166
отзыва
1 151
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Локо-Банка

Благодарность сотруднице

Оценка 5

Я пришел в Локо банк на улице профсоюзная 104 18.08.2026 16 30 был талон к9. Меня пригласили в окно 1 Ш-кая Алина. У меня было очень много вопросов, нужно было поменять паспорт... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность Анастасии

Оценка 5

Посещал офис 18.08.2026 в 9:30, взяв талон h54, меня пригласила К-ва Анастасия за 1 окно. Я не мог войти в личный кабинет,потому что сменился моб.номер. Анастасия помогла грамотно... Читать полностью

18.08.2026

Обслуживание в банке Локо

Оценка 5

Посещала офис 17.08.2026 на площади Конституции, д.3 в г. Санкт-Петербург. Взяв талон т41 меня пригласила К-ва Анастасия за 1 окно. У меня был одобрен кредит в локо банке и я не... Читать полностью

17.08.2026

Отзыв о визите в Локо банк

Оценка 5

я сегодня 13.08.2026 обратился в офис Локо банк по адресу ул.Викторенко д5 ст 1. Я был записан на сделку с недвижимостью в 14:30 к Светлане. Светлана разъяснила мне все нюансы по... Читать полностью

13.08.2026

Благодарность ДО Аэропорт

Оценка 5

12.08.2026 г. Я обратилась в ДО Аэропорт в 11:40 с талоном К2, по вопросу восстановления доступа в Личный кабинет. Очереди в отделении не было. Меня пригласили в окно 1, менеджер... Читать полностью

12.08.2026

Благодарю сотрудника ДО Аэропорт

Оценка 5

Сегодня 12.08.26 , я обратился в офис Викторенко 5стр.1. Я был записан в 11:00 на сделу с недвижимостью к менеджеру Светлане . Светлана подробно рассказала мне про каждый этап... Читать полностью

12.08.2026

Спасибо за быструю и качественную работу

Оценка 5

11.08.2026 обратился в отделение банка на ул. Марксистской д. 1. Корпус 1 для получения справки о закрытии кредита. Менеджер Екатерина быстро выполнила мою просьбу. За 2 минуты мой... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка