Очень быстрое решение проблемы

05.02.2019 18:15
1837
Оценка
5
Отзыв проверен
Недавно заехал в отделение Измайловское. Мне нужно было снять крупную сумму для покупки. Деньги не заказал, очень спешил. Решил обратиться сразу к Директору Отделения Елене.  Она меня доброжелательно приняла и помогла решить мою проблему (ни как в соседних банках  с безразличием и ещё не приму).  Елена была очень внимательна, позвонила в кассу и оказалось что проблемы нет. Я очень был удивлен таким подходом. Пока ждал свою очередь в кассу мне рассказали про акцию на остаток где можно выиграть денежный приз от Банка. Я с радостью в ней участвовал! Банком очень доволен, особенно отделением Измайлово. Сотрудники всегда приветливы, всегда подскажут и найдут решение любого вопроса.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-03-13T16:22:18+03:00
Спасибо за отзыв.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2019-02-06T13:00:54+03:00
Уважаемый Клиент! Мы очень рады, что сотрудники отделения «Измайловское» смогли Вам посодействовать в решении Вашего вопроса. Я обязательно передам Вашу благодарность Елене и ее коллегам. Постараемся, чтобы каждое Ваше обращение в Банк сопровождалось положительными эмоциями. С уважением, Павел, Управление улучшения качества обслуживания

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
30.36%
решено проблем
5 626
отзыва
5 520
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Отзыв о посещении

Оценка 5

обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии... Читать полностью

31.08.2026

Благодарю

Оценка 5

обратилась в банк по адресу Лескова 3Г с вопросом перевыпуска карты, так как свою я потеряла. как ни странно очереди не было. Меня сразу вызвал менеджер , как только я взяла... Читать полностью

26.08.2026

Благодарю за вежливое обслуживание

Оценка 5

 Добрый день, сегодня 26 августа 2026 года я пришла в отделение МКБ города Учалы, мне повезло очереди не было, меня пригласила на обслуживание менеджер Р-ва Лариса. Я давно... Читать полностью

26.08.2026

ДО Арена благодарность менеджеру Светлане

Оценка 5

26 августа 2026 обратилась в отделение банка с вопросом прямой оплаты ипотечного договора , попала главному менеджеру Светлане . Светлана проконсультировала как правильно... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хотела бы выразить огромную благодарность главному менеджеру К-ой Анастасии ДО Алтуфьево. Никогда не была клиентом МКБ, решила зайти в офис по адресу : г. Москва, ул Лескова, дом... Читать полностью

26.08.2026

Получение карты

Оценка 5

26 августа я обратилась в офис банка МКБ по адресу ул. Шевцовой 53 а для получения пенсионной карты. Меня пригласила менеджер Ксения 3 окно. Она помогла мне активировать новую... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 25.08.26 Я посетила отделение г. Люберцы по Октябрьскому проспекту 126 по вопросу перевыска карты для погашения кредита. В осени ожидания не было, менеджер Лиана сразу же... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка