Проблемы при получении кредитной карты

Выбрал кредитную карту Visa Travel.18 января 2019 года в отделении г. Когалым, ул. Прибалтийская, д. 11 А оформил заявку на открытие карты, мне одобрили кредитный лимит, заполнили все необходимые документы. 28.01.2019 отстоял в очереди полтора часа, попал к специалисту, которая сначала сказала что карты нет, потом начала ее искать, спросила, какого цвета карта в мобильном приложении... дала заявление на подпись. На вопрос, когда к карте подтянется кредитный лимит, ответила, что от 20 минут до трех дней. На следующий день, 29.01.2019 обратился в службу поддержки через приложение. Сказали, что сделали заявку и в кратчайшее время решат проблему. Прошло половина дня, позвонил на горячую линию, где ответили, что в каких то документах ошибка, поэтому заявку отклонили, кредит не привяжется и мне необходимо попасть в отделение банка. 29.01.2019  В очереди стоял около 1 часа. Выяснилось, что моя заявка отклонена из-за опечатки в паспортных данных, которые допустил сотрудник выдававший мне карту, но ничего сделать они не могут, так как у них не работает программа и когда заработает не известно. 30.01.2019 после обеда меня пригласили в отделение. Дали заявление на уточнение персональных данных. К вечеру увидел по балансу карты, что лимит привязался. 31.01.2019 я попробовал оплатить услуги связи через интернет, привязал карту к GooglePay.  Позже обнаружил в приложении, что у меня появилась новая карта, с другим номером, привязанная к кредитному лимиту ранее полученной карты. Начал задавать вопрос в поддержку в приложении, где мне сказали, что они не видят, по какой заявке появилась карта. Задал на горячую линию по телефону, ответили также. Так же меня беспокоил вопрос по оплате обслуживания второй карты. Сказали, чтобы не переживал, за обслуживание второй карты денег не спишут.Вечером попробовал оплатить покупки кредитной картой в магазине. Терминал карту отклонил. Но через GoolgePay оплата прошла. Я оставил обращение в приложении, где служба поддержки ответила, что у меня пластик нерабочий, хотя терминал карту считывал и давал отказ от обслуживания. 01.02.2019 с утра позвонил на горячую линию. После того, как я описал все проблемы, связанные с картой, приняли обращение по вопросу проблем с обслуживанием и по вопросу открытия второй карты и предложили в качестве решения, вторую карту заблокировать. После этого проверил баланс карты в банкомате и оплатил покупки в магазине. Все работало и работает. Вчера, 05.02.2019, получил смс, что по второй карте начислена комиссия в размере 400 рублей и она спишется, после того как я пополню баланс карты. Опять обращения в службу поддержки через приложение и звонки на горячую линию. Сказали, что, так как мое обращение от 01.02.2019 еще в работе, то ничего страшного, как оно решится, все наладится. Сегодня, 06.02.2019 я получил шедевральное сообщение от Банка.К сожалению, наблюдается сбой при активации Вашей недавно выпущенной карты. Вам необходимо обратиться в офис для получения новой карты (перевыпуск бесплатный). Приносим извинения за предоставленные неудобства.Опять обращение в службу поддержки.По какой карте проблемы? По той, которой уже 6 дней пользуюсь? Кто пытается активировать карту? В какое отделение обратиться? С каким вопросом? Никто ничего сказать не может. Идите туда, не знаю куда.Попросил службу поддержки решить все проблемы и после этого позвонить и, если необходимо пригласить в отделение банка. Но они проигнорировали мою просьбу, ответ один, обратитесь в отделение банка.Если есть возможность, обходите ПАО Банк «ФК Открытие» стороной.