Хорошая техподдержка и сервис

06.02.2019 18:06
3121
Оценка
5
Отзыв проверен
Квалифицированная работа сотрудников банка неоднократно помогала мне решить мои проблемы. Мне необходимо было срочно открыть счет для своего ИП. И только благодаря модульбанку я успел вовремя открыть счет и принять платеж. Если бы не модульбанк, я бы понес ущерб в 200 000 рублей. В модуле же я все заполнил онлайн и так как сам живу в Москве, у меня была возможность приехать лично в банк. К моему приезду все документы уже были подготовлены и лежали на столе, за мной оставалось только право подписи и счет был открыт. Подобная ситуация была и с кассой. Мне необходимо было срочно установить кассу и я не мог ждать неделями пока мне ее доставят. В модульбанке мне кассу привезли за 5 дней и сразу с ней все необходимые документы. Бесконечно благодарен технической поддержке модульбанка, которая круглосуточно помогает решить любой вопрос, порой даже такой, который на первый взгляд кажется не разрешимым. В итоге перевожу постепенно все свои счета в модульбанк, гораздо удобнее следить за своими деньгами из одного приложения, а самому банку могу доверять на все 100%, учитывая сколько раз он меня выручал.

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,55
средняя оценка
3.64%
решено проблем
194
отзывов
68
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Модульбанк - лучший банк

Оценка 5

Модульбанк - лучшй банк, с которыми приходилось работать. Очень грамотные и доброжелательные специалисты онлайн-банка, быстро и доступно отвечают на любой вопрос. Личный кабинет... Читать полностью

20.07.2026

Сотруднице Марии!

Оценка 5

Добрый день!  Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать... Читать полностью

27.05.2026

Подключили тариф Селлер ПРО бесплатно навсегда

Оценка 5

Обратился в банк на горячую линию, изменить тариф, чтобы выводить наличные средства без процентов. Менеджер Екатерина, помогла мне с переключением тарифа, кроме того согласовала с... Читать полностью

01.02.2026

Спасибо Modulbank за быстрое и грамотное сопровождение

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе поддержки Modulbank. Обращался примерно в конце прошлого месяца в чат поддержки по вопросу, связанному с уточнением операций по счёту и предоставлением... Читать полностью

21.11.2025

Грамотная консультация по планируемой налоговой реформе

Оценка 5

Сотрудники Модульбанка оперативно помогли разобраться с предстоящими изменениями в налоговом законодательстве, связанными с понижением лимита для уплаты / не уплаты НДС на... Читать полностью

13.11.2025

Благодарю банк за честную работу!

Оценка 5

Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в... Читать полностью

11.09.2025

Быстрое решение и экономия денег

Оценка 5

Решил открыть счёт в Модуль Банке. После поступления денег столкнулся с проблемой — не смог снять сумму, так как она превышала «зелёный лимит». Думал, что придётся платить комиссию... Читать полностью

27.08.2025

Продукты банка