Нарушение 230-ФЗ в части взаимодействия с третьими лицами

На протяжении более полугода поступают звонки по поводу задолженности Светланы Александровны К. на номер, указанный при заполнении данной формы и регистрации. [u]При этом у меня отсутствует какая-либо задолженность перед банком[/u]. Никогда не являлась клиентом и не собираюсь. Звонков поступило более 50, что подтверждается детализацией звонков на мобильный номер телефона. Сотрудникам банка неоднократно высказывались просьбы прекратить звонки. В ответ не раз сообщалось о том, что звонки будут продолжаться столько, сколько банк посчитает нужным, что подтверждается записью разговоров. В соответствии с ч. 5 ст. 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора с любыми третьими лицами или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться [u]только в случае, если третьим лицом не выражено несогласие на осуществление с ним взаимодействия[/u].21.01.2019 г. в адрес банка было направлено заявление с требованием прекратить звонки и обработку персональных данных с описью вложения в письмо. 28.01.2019 г. письмо банком было получено, что подтверждается информацией с сайта почты России (трек-номер 64407431005389). Однако, звонки не прекратились. Сегодня примерно в 09.00 мск вновь поступил звонок с номера +7(963)63*-**-05. Специалист требовал передать информацию должнику о задолженности. В целях соблюдения правил сайта не привожу дословно хамское общение сотрудников банка. Однако, в конце разговора в ответ на недопустимость звонков и такого общения с лицом, [u]которое не должно банку ни рубля[/u], было предложено "пожаловаться, куда хотите, нам все равно".  Обязательно воспользуюсь данным правом в самое ближайшее время тем более, учитывая судебную практику по данным вопросам. Сам банк в это время не лишен права попытаться соблюсти требования закона, хотя факт уже допущенных нарушений это не отменяет.