Вот это крупнейший....

06.02.2019 21:12
1935
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Уважаемые господа! Я прочитал что ваш банк один из крупнейших.... Я и поверил и подумал что вам клиенты нужны, но..... Появилось несколько вопросов. 1. В Калининграде в ДО на Пражской постоянно очередь из физлиц. Обслуживает один оператор, в то же время один оператор на юрлиц, но их там и не видно...А заняться физлицами двумя операторами нельзя как пояснила заведующая. Почему? 2. Дозвониться в ваш колл-центр невозможно, постоянно надо ждать по 10 мин и более... Я уже писал об этом и никаких изменений за полгода нет. 3. Уже с 1 февраля пишу в личном кабинете как мне узнать сколько я должен банку. Сегодня уже 6 число но сформировать выписку не могу. Не работает эта функция. Сегодня написал очередной раз. В ответ приходят отписки стандартные. У вас там робот отвечает? 4. Интер-банк самый худший из всех которых я видел. Очень мало информации, долго идут изменения. Хотелось бы получить ответы на свои вопросы и чтобы были приняты меры, конечно если вам нужны клиенты....
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2019-02-13T18:26:06+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение. Ваше обращение было оперативно принято в работу, с Вами связались сотрудники Банка для предоставления комментариев и урегулирования ситуации. Проблема формирования счет-выписки по кредитной карте в системе "Интернет-банк" и "Мобильный банк" 12.02.2019 устранена. Благодарим Вас за проявленное терпение, понимание сложившейся ситуации и приносим извинения за возникшую ситуацию. Обращаем также внимание, что указанные в обращении замечания приняты во внимание для учета в дальнейшей работе Будем признательны за предоставление обратной связи о решении Вашего вопроса. С уважением, АО «Россельхозбанк»
user-24569753060
2019-03-02T18:45:21+03:00
Проблему со счет - выпиской банк решил.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.37%
решено проблем
9 146
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Россельхозбанка

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Давно являюсь клиентом Россельхозбанка в г.Унеча. Я могу сказать много хорошего о сотрудниках данного офиса, но сейчас хочу рассказать как сотрудник Наталья Г. помогла... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, обратилась в офис Россельхозбанка в городе Вичуга по ул. 50 лет Октября д. 6 по вопросу своей кредитной карты. Осталось очень приятное впечатление от посещения этого... Читать полностью

26.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Благодарность сотрудникам в отделении города Родники Ивановской области. 21 августа 2026 обратился в отделение с целью закрытия карты (выдавали давно на работе не пользуюсь). Взял... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв о получении кредита

Оценка 5

‎Хочу поделиться своим положительным опытом получения кредита в Россельхозбанке. 18 августа 2026 года я обратилась в отделение по адресу г. Зубцов, ул. Победы, д. 15. Основной... Читать полностью

21.08.2026

Получение карты

Оценка 5

18.08.2026 Решил оформить региональную карту «Оренбуржец» от Россельхозбанка. Сразу поставил высший балл, и вот почему. Оценивать саму пластиковую карту пока рано — я ее только что... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка