Комиссия, не описанная в тарифах...

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Пакет услуг Золотой действительно предоставляется бесплатно при объеме безналичных поступлений денежных средств на карту от 75 тыс. руб. в месяц. Под поступлениями понимаются переводы из других банков, в том числе с карты другого банка на карту АО ЮниКредит Банка, а также внутрибанковские переводы со счетов юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Пополнение карты через банкомат не учитывается, поскольку это внесение наличных, а мы учитываем только безналичные поступления. В январе безналичные поступления на Вашу карту составили менее 75 тыс. руб., поэтому в феврале комиссия за пакет услуг была списана. Поскольку Вы не так давно пользуетесь пакетом услуг, а мы понимаем, что новые пользователи поначалу не всегда учитывают все нюансы условий, мы в ближайшее время вернем Вам списанную комиссию на карточный счет. В Тарифе (pdf файл), размещенном на сайте, одно из условий бесплатного обслуживания на данный момент сформулировано следующим образом: "Сумма денежных средств, поступивших в безналичном порядке** на счет, открытый для расчетов по основной дебетовой карте Visa Gold+/MasterCard Gold+ в рублях, составляет не менее 75 000 рублей РФ" А в сноске ** указано: "Для целей расчета комиссии в качестве денежных средств, поступивших в безналичном порядке на счет, открытый для расчетов по карте, учитываются денежные средства, поступившие переводами из других банков, в том числе с карты другого банка на карту Банка, а также внутрибанковскими переводами со счетов юридических лиц и индивидуальных предпринимателей" Спасибо Вам за выбор нашего Банка, постараемся сделать все необходимое, чтобы обслуживание в Банке было для Вас комфортным. С уважением и наилучшими пожеланиями, АО ЮниКредит Банк