Оформление страхований задним числом

07.02.2019 15:37
1887
2
Оценка
1
Отзыв проверен
23.01.2019 обратилась в офис МКБ подать заявку на кредитование, Подписала кредит 28.01.2019 с услугой страхования, в последствии выяснилось, что часть страхования (3шт из 4) оформлены задним числом, дата выдачи 23.01.2019, тем самым банк не уведомил о данном факте и нарушил моё право отказаться от данных услуг в срок 14 дней. В офисе мне начали утверждать, что сертификат страхования начинает своё действие с даты подписания, но как известно все идёт от даты на сертификате. Пояснить данный факт мне не смогли и по телефону горячей линии сказали что не может такого быть, но факт есть факт. Также при обращении в страховую компанию они сказали, что это не единичный случай оформления. Таким образом, я не успела по срокам по одному страхованию и понесла потери. Каким образом работает банк? Почему не уведомляют клиентов? На каком основании сертификат о страховании начинает своё действие в момент моего обращения,когда я об этом даже не подозреваю,то есть если бы я пришла подписывать документы не 28 числа,то у меня не осталось бы реализовать своё ПРАВО на отказ?
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2019-02-07T16:20:17+03:00
Уважаемый Клиент! В заявлениях на страхование указана дата 23.01.2019, потому что в эту дату Вы оформили кредитную заявку и подписали заявления на страхование. Позвольте заверить Вас в том, что в соответствии с условиями страхования договоры страхования считаются заключенными с даты фактической оплаты страховых премий, которая производится после подписания заявлений на перевод средств (при получении кредита). Таким образом, период охлаждения отсчитывается с даты оплаты страховых премий, а не с даты подписания заявлений на страхование. К сожалению, Банк не является стороной по договорам страхования, поэтому у нас отсутствует возможность оказать содействие в вопросах их расторжения и возврате страховых премий. Для решения указанных вопросов Вам необходимо обратиться непосредственно к страховщику. С уважением, Павел, Управление по улучшению качества обслуживания

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.63%
решено проблем
5 511
отзыва
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Московского кредитного банка

Офис Учалы

Оценка 5

Вчера 17 августа 2026 г я зашел в офис МКБ г Учалы проконсультироваться про кредит, очередь бвла небольшая, меня пригласила слтрудница Р-ва Лариса, объяснила мне условия по кредиту... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю

Оценка 5

18.08.26 обратился в банк МКБ для воставления доступа в МКБ онлайн. В банке как раз в этот момент не было очереди. Приняла менеджер Юлия. Сразу восстановила доступ в приложение... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

17.08.2026 года обратился в офис Митинское ,раннее подавал заявку на кредит . Девушка Ирина помогла согласовать максимально выгодные условия , кредит получил под 17,4 % процента... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Митино

Оценка 5

Добрый день!  14 августа 2026 обратилась в офис Митинское по адресу город Москва улица Митинская 48 для консультации по кредиту  пригласили сразу во второе окно  сотрудник... Читать полностью

17.08.2026

Великолепно 👌

Оценка 5

Обратился 17.08.26 в офис города Химки  Благодарность сотруднику Виктория за высокий профессионализм.Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения за индивидуальный... Читать полностью

17.08.2026

Кредит от мкб

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом оформления кредита в отделении МКБ в п. г. т. Бачатский! Обратилсь за кредитом — и уже через 1 день получил одобрение, что очень порадовало... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв сотруднику

Оценка 5

Хочу Выразить благодарность сотруднику отделения "Отрадное" - С-ой Марии! Я, обратилась 11.08.2026 с вопросом уточнения по графику платежей по текущему кредиту. Мария... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка