Намеренно испортили кредитную историю. Так как кредит был погашен досрочно. Прошло 5 лет. Теперь выяснилось, что данный банк этим промышляет.

На горячую линию звонила, претензию приняли. Пишу на банки.ру. Завтра обращусь в росбанк. Если не будет действий... Роспотребнадзор, обращение в цб рф и в прокуратуру. И суд за моральный ущерб. Была клиентом банка с 2012 по 2013 год. Был автокредит. Сумму внесла досрочно (предполагалось пять лет) оплатили за один год. 19.10.2013 внесена оплата полностью. Лично в офисе. Приходный кассовый ордер номер 08454/fkmo 5122 от того же 19.10.2013 года подписан Ю-вой г.а. Справка о полном погашении также имеется. На этом вроде все. 03.05.2017 года получала кредитную историю - в ней кредит от росбанка значится закрытым. Все хорошо. В конце 2019 обращаюсь за получением кредита в разные банки с полной уверенностью, что все отлично с моей историей. Отказ. Обращаюсь в росбанк по адресу г. Волгоград, ул. Коммунистическая, 10. Отказ и слова сотрудницы Елены сочувствующим тоном в голосе - "вам только рефинансирование, и то не факт, ведь у вас такаааая нагрузка" и так везде. Понимаю, что то не так и быть такого не может. Сегодня 07.02.2019 года получаю свою кредитную историю платно на сайте сбербанка и в ней у меня написано есть кредит , действующий в росбанке. В подробном отчете указано - дата последнего платежа 19.10.2013. Более ничего. Но сумма выплат с учетом ежемесячного платежа по кредиту в росбанке отображается 27 900! Это намеренное вредительство людям. Все документы имеются. Записи разговоров с выше упомянутой сотрудницей и ее криками и смехом в мой адрес тоже. Есть запись разговора по телефону горячей линии. Требую немедленно внести корректную информацию в бюро кредитных историй! Я все выплатила банку. Проверяйте свои данные. Возможно этот банк решил , что вы ему будете должны всегда. Хоть и на бумаге.