Дополнительная платная услуга, о которой не говорят

08.02.2019 03:17
1121
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Уважаемый Русфинанс Банк! Моя мама оформила рассрочку на бытовую технику в Мвидео. Мама находится на пенсии и именно ваш банк одобрил кредит. О страховке нас предупредили (а точнее сказали без неё никак) , хотя как оказывается она не обязательна. А вот то что включена услуга СМС за 1 200 и об этом никто не предупредил. Вот это возмутительно! Прошу убрать данную услугу с договора по номеру 05146388770!
Русфинанс Банк
Русфинанс Банк
2019-02-12T17:32:40+03:00
Уважаемая NatashaLN! Банк не навязывает своих услуг, дополнительные платные услуги включаются в сумму кредита только с согласия клиента. Стоимость услуг страхования не входит в сумму кредита, а услугу СМС-информирования Банк отключит, стоимость сервиса вернем на Ваш счет. Надеемся, что Вы измените свое мнение о Русфинанс Банке в лучшую сторону! С уважением, Отдел качества

Отзывы о кредитах Русфинанс Банка

Смена номера телефона

Оценка 5

Я поменяла номер м.телефона и не предполагала, что заменить его в банках будет так сложно , всё,всё привязанно к номеру , паспорта не надо. Из всех банков куда я обращалась по... Читать полностью

23.11.2020

Спасибо Русфинанс Банк!

Оценка 5

Добрый день, Пользуюсь услугами Банка уже давно: была и кредитная карта, и автокредит. Полгода назад понадобился кредит наличными, взяла в Русфинанс Банке на 3 года. Смс с... Читать полностью

27.09.2020

Вернули деньги

Оценка 5

В русфинансе оформил кредит наличными, и в том месяце закрыл все выплаты, проблема в том, что несколько последних месяцев в связи с коронавирусом, я просил платить дочь по... Читать полностью

21.07.2020

Привет из прошлого

Оценка 5

Брал кредит в вашем банке в 2015 году, что то мелкое, я уже и не помню что, закрыл за год и забыл про него. и вот звонок из банка, говорят на вашем кредите переплата, приезжайте... Читать полностью

06.07.2020

Быстро решили проблему

Оценка 4

Раньше всегда оплачивала кредит в офисе банка, там же узнавала об остатке задолженности. Но в связи с карантином, в апреле, пришлось установить мобильное приложение Русфинанс банка... Читать полностью

18.06.2020

Остался доволен

Оценка 5

У меня случилась неприятная ситуация , я потерял моб.телефон и от этого получилось очень много проблем а именно в этот день мне нужно было оплатить платеж в данный банк. Отделение... Читать полностью

10.06.2020

Качественное обслуживание

Оценка 5

Вновь хочу отставить отзыв о работе Русфинанс Банка. Выбрала этот банк из многих, тем что в нём всё прозрачно, когда бы не оформляла кредит всё рассказывают и объясняют если не... Читать полностью

07.05.2020