Мнение о Банке

08.02.2019 10:15
2317
Оценка
4
Отзыв проверен
Клиентом являюсь уже около трёх лет,  и первое знакомство было с [b][i]кредитной картой[/i][/b] Прекрасно понимаю, что можно найти карту с более выгодной % ставкой, но для этого нужно посещать офис, ждать ответ и при одобрении возвращаться с подписанием порой множество листов договора. Поэтому выбрал Тинькофф, одобрили быстро и с доставкой всё замечательно! Картой пользовался 3-4мес и закрыл, позже присмотрелся ещё ближе к продуктам Банка - дебетовая карта Black. Но, пользоваться особо не стал по причине отсутствия [b][i]АТМ[/i][/b] и вот появились по всему городу (Тюмень), они меня также обрадовали функционалом и современным ПО. [i][b] АТМ работает идеально в плане быстродействия и самого интерфейса![/b][/i] Пользуюсь дебетовой [b][i]«Тинькофф-Перекресток»[/i][/b], всё безупречно! Мобильный банк регулярно обновляется и добавляются нововведения, к примеру - бронирование столика в ресторане или покупка билетов в кино! Потрясающе! Также, оформлял [b][i]кредит наличными[/i][/b] - тоже все ок. Открыл брокерский счёт, но пока не пользуюсь. Использую переводы между друзьями и остальными своими картами, комиссия минимальная Сотрудники по доставке отвечают на все вопросы, пунктуальны и приятные люди в целом. Понравился также в онлайн чате - бот, который в свою очередь отвечает на типичные вопросы. Не знал в каких АТМ еще могу снять без комиссии и бот ответил моментально, что в ЛЮБОМ АТМ без комиссии от 3 000 т.р. Ну и из минусов: - Порой в онлайн чате отвечают достаточно долго и пишут огромные тексты на  поставленные вопросы, более лаконично бы отвечали :) - [b][i]Процентные ставки по кредитованию все же высокие[/i][/b], при этом являюсь лояльным клиентом с идеальной кредитной историей без единого просроченного платежа и порой думаю всё же рефинансировать Ну и пожалуй это всё, даже не знаю что еще добавить, начну рекомендовать друзьям т.к. имеется бонусная система за привлечение.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-02-08T10:35:05+03:00
Спасибо за ваш отзыв! К автору: «Сотрудники по доставке отвечают на все вопросы, пунктуальны и приятные люди в целом» - расскажите, пожалуйста, подробнее с указанием даты событий, приведите конкретный пример.
evyadne
2019-02-08T11:10:28+03:00
В последний раз получал кредит наличными зимой-весной прошлого года, приехал сотрудник на автомобиле в назначенное время 20:00 к ТЦ, я задавал вопросы касательно снятия наличности и досрочного погашения (т.к. продукт на тот момент только появился) - на всё получил внятные ответы Летом прошлого года получил дебетовую карту, сотрудник приехал ко мне на работу мы с ним тоже приятно поговорили по данной карте, а еще мне стикеры подарили :) Телефонные продажники ещё ненавязчивы, что очень важно! Дополнительные продукты Банка преподносят весьма тактично, если я отказываюсь от страхования, то дальше не продолжают его навязывать. Ну собственно думаю этого достаточно.
Т-Банк
Т-Банк
2019-02-08T10:49:57+03:00
Здравствуйте. Благодарим за положительный отзыв. Приятно, что по достоинству оценили функциональность банкоматов и удобство дистанционных сервисов. Условия по кредитным продуктам банк устанавливает после индивидуального анализа различных факторов. Отмеченный недостаток возьмем на заметку и предоставим коллегам дополнительные рекомендации при необходимости. Признательны за доверие и обратную связь! С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.19%
решено проблем
32 810
отзыва
32 642
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Помогли отключить подписку Pro

Оценка 5

13 сентября 2026 года я написала в чат Т-банка мне нужна была помощь в моей ситуации в 1:10 присоединился оператор Эмиль у него я спросила если отключить подписку Про заранее, она... Читать полностью

13.09.2026

Помогли выбрать кешбек

Оценка 5

7 сентября 2026 года я написала в чат Т-банка мне нужна была помощь в 15:55 присоединилась Яна ей я написала, что я совем недавно пользуюсь картой и спросила как мне выбрать кешбек... Читать полностью

13.09.2026

Быстрое уточнение сроков выплаты кэшбэка в чате поддержки Т-Банка

Оценка 5

08 сентября 2026 года в 18:42 я написал в чат поддерки мобильного приложения Т-Банк вопрос: "Добрый день, а подскажите, в какие сроки выплачивается начисленный кэшбек?". Сначала... Читать полностью

09.09.2026

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начислили кеш за покупку

Оценка 5

Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка