Дебетовая карта в -20 тысяч р? С Тинькофф банк - легко!

08.02.2019 12:46
2252
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Всем привет! Стал клиентом Тинькофф банк в 2018 году, получив зарплатную карту. Утром 8 февраля получаю смс о списании "по решению гос.органов по требованию №***** " Думаю, особо ничего страшного, на карте была пара тысяч рублей, но захожу в приложение и вижу "-21 752,62 Р". Далее привожу диалог в онлайн-чате с оператором [url=/away/?url=https%3A//pp.userapi.com/c845219/v845219177/19a256/T0KekjPyslM.jpg]https://pp.userapi.com/c845219/v845219177/19a256/T0KekjPyslM.jpg[/url] [url=/away/?url=https%3A//pp.userapi.com/c845219/v845219177/19a25f/dACQeZaUZHs.jpg]https://pp.userapi.com/c845219/v845219177/19a25f/dACQeZaUZHs.jpg[/url] [url=/away/?url=https%3A//pp.userapi.com/c845219/v845219177/19a268/ml7Fm3KcOvA.jpg]https://pp.userapi.com/c845219/v845219177/19a268/ml7Fm3KcOvA.jpg[/url] [url=/away/?url=https%3A//pp.userapi.com/c845219/v845219177/19a271/dgYQMGuArg4.jpg]https://pp.userapi.com/c845219/v845219177/19a271/dgYQMGuArg4.jpg[/url] [url=/away/?url=https%3A//pp.userapi.com/c845219/v845219177/19a27a/pI65itVW984.jpg]https://pp.userapi.com/c845219/v845219177/19a27a/pI65itVW984.jpg[/url] [url=/away/?url=https%3A//pp.userapi.com/c845219/v845219177/19a283/J7qLKEpvX1M.jpg]https://pp.userapi.com/c845219/v845219177/19a283/J7qLKEpvX1M.jpg[/url] [url=/away/?url=https%3A//pp.userapi.com/c845219/v845219177/19a28c/rZ4hCylCJ9E.jpg]https://pp.userapi.com/c845219/v845219177/19a28c/rZ4hCylCJ9E.jpg[/url] [url=/away/?url=https%3A//pp.userapi.com/c848620/v848620177/12345a/4YIhLw-KIwI.jpg]https://pp.userapi.com/c848620/v848620177/12345a/4YIhLw-KIwI.jpg[/url] [url=/away/?url=https%3A//pp.userapi.com/c848620/v848620177/123463/NlXA6kzuXpc.jpg]https://pp.userapi.com/c848620/v848620177/123463/NlXA6kzuXpc.jpg[/url] [url=/away/?url=https%3A//pp.userapi.com/c848620/v848620177/12346c/PcU8W4XL4Kg.jpg]https://pp.userapi.com/c848620/v848620177/12346c/PcU8W4XL4Kg.jpg[/url] [url=/away/?url=https%3A//pp.userapi.com/c848620/v848620177/123475/ZmkaHaFG_tQ.jpg]https://pp.userapi.com/c848620/v848620177/123475/ZmkaHaFG_tQ.jpg[/url] [url=/away/?url=https%3A//pp.userapi.com/c848620/v848620177/12347e/gExEFjdDf30.jpg]https://pp.userapi.com/c848620/v848620177/12347e/gExEFjdDf30.jpg[/url] [url=/away/?url=https%3A//pp.userapi.com/c848620/v848620177/123487/zqPjxc-mjl0.jpg]https://pp.userapi.com/c848620/v848620177/123487/zqPjxc-mjl0.jpg[/url] [url=/away/?url=https%3A//pp.userapi.com/c848620/v848620177/123490/lQFI7D2DToY.jpg]https://pp.userapi.com/c848620/v848620177/123490/lQFI7D2DToY.jpg[/url] [url=/away/?url=https%3A//pp.userapi.com/c850520/v850520054/b02c6/xw0OX6cBxQg.jpg]https://pp.userapi.com/c850520/v850520054/b02c6/xw0OX6cBxQg.jpg[/url] [url=/away/?url=https%3A//pp.userapi.com/c850520/v850520054/b02cf/or2pWZmtdjM.jpg]https://pp.userapi.com/c850520/v850520054/b02cf/or2pWZmtdjM.jpg[/url] [url=/away/?url=https%3A//pp.userapi.com/c850520/v850520054/b02d8/rEM7Jjf1ClU.jpg]https://pp.userapi.com/c850520/v850520054/b02d8/rEM7Jjf1ClU.jpg[/url] Вот уже пол-часа я далее жду уточнений =) Хотел бы обратить внимание на серьезные нестыковки в формулировках, которые не соответствуют действительности, противоречат договору и мнению других сотрудников.  P.S.: по поводу образовавшейся задолженности у ФССП... Фактически её нет, так как годовые отчисления в пенсионный фонд от меня как от ИПшника были напрямую оплачены в Пенсионный фонд еще в ноябре, но, так как я затянул с оплатой, долг уже попал к приставам и так там и болтается (ремарку об оплате им завозил, но реакции ноль)
Т-Банк
Т-Банк
2019-02-08T15:05:31+03:00
Здравствуйте. Банк ведет деятельность строго в соответствии с действующим законодательством. Если поступает соответствующее постановление, обязаны его исполнить и принять меры. К сожалению, консультации сотрудников не можем назвать идеальными. Проведем разъяснительную работу и предоставим коллегам дополнительные рекомендации на будущее, чтобы избежать возможности повторения ситуации. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.19%
решено проблем
32 810
отзыва
32 642
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Помогли отключить подписку Pro

Оценка 5

13 сентября 2026 года я написала в чат Т-банка мне нужна была помощь в моей ситуации в 1:10 присоединился оператор Эмиль у него я спросила если отключить подписку Про заранее, она... Читать полностью

13.09.2026

Помогли выбрать кешбек

Оценка 5

7 сентября 2026 года я написала в чат Т-банка мне нужна была помощь в 15:55 присоединилась Яна ей я написала, что я совем недавно пользуюсь картой и спросила как мне выбрать кешбек... Читать полностью

13.09.2026

Быстрое уточнение сроков выплаты кэшбэка в чате поддержки Т-Банка

Оценка 5

08 сентября 2026 года в 18:42 я написал в чат поддерки мобильного приложения Т-Банк вопрос: "Добрый день, а подскажите, в какие сроки выплачивается начисленный кэшбек?". Сначала... Читать полностью

09.09.2026

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начислили кеш за покупку

Оценка 5

Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка