Не выдали уже готовую дебетовую карту

08.02.2019 15:54
2192
2
Оценка
1
Отзыв проверен
До этого был клиентом только по счетам в валюте и брокерскому обслуживанию, не нравились предлагаемые карты, а тут прочитал в интернете какая замечательная у банка Открытие дебетовая карта появилась - OPENCARD. Оформил заявку на сайте на карточку, потом был звонок от банка, где сотрудник задавал вопросы, уточнил все паспортные данные и т. д., сказал ожидать смс, на днях пришла смс о том, что могу в офисе забрать [b]ГОТОВУЮ[/b] карточку. 06.02.19 Пришёл получать карточку в отделение Ульяновск, Карла Либкнехта, а сотрудница стала задавать вопросы а зачем вам карта, а как вы будете пользоваться и т. д. По моему странные вопросы при получении дебетовой карты, мне столько и при кредите не задавали никогда, я вам свои деньги и платежи доверяю, а не вы мне! В итоге она сказала, что у меня неправильные паспортные данные и выдать карту она не может, какие именно не ответила, сказала, что может повторную заявку отправить, но у меня уже две их и по 3 может быть отказ. Первый раз с такими фокусами банка столкнулся, чтобы готовую карту не выдали. Открытие, чем я вам не угодил? Почему нельзя на месте исправить паспортные данные и выдать карту, если они неправильные? Как они могут быть неправильные, если я сам их вводил, потом ваш сотрудник перепроверил и я являюсь вашим клиентом по другим счетам? Для себя решил, что похоже не зря раньше не имел карты вашего банка, лучше иметь дело с более лояльными к своим клиентам банкам.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-02-11T15:28:26+03:00
Добрый день. На основании Федерального закона № 115-ФЗ кредитные организации вправе отказаться от заключения договора банковского счета с физическим или юридическим лицом, иностранной структурой без образования юридического лица в соответствии с правилами внутреннего контроля кредитной организации. С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024