Обман государственным банком

Я пенсионерка, являюсь клиентом банка с 17.11 2017г. Япришла 15 января в отделение Россельхозбанка г.Шуя офис №3349/038/09 с крупной суммой денег,меня обслуживала старший менеджер-операционист Козина М.А.,я спросила-какой вклад с повышенной доходностью она мне может предложить. Она предложила вложить деньги под 9% годовых в ценные бумаги банка-инвестиционные паи, заверив меня, что банк является 100% государственным. Поверив, я так и сделала, совершив ошибку, подписывая кучу банковских документов, не прочитав их. Придя домой, внимательно ознакомившись с документами, я поняла, что меня обманули, и я приобрела не ценные бумаги банка, а паи фонда Сбалансированный ООО»РСХБ Управление активами», а банк лишь посредник. На сайте ООО, п24 написано-инвестирование связано с высокой степенью рисков и не подразумевает гарантий, как по возврату основной инвестированной суммы, так и по получению каких-либо доходов. И денежные средства не застрахованы. От этого я пришла в ужас. Позвонив работнику другого банка, мне сказали, что до 12 часов можно отменить транзакцию. 16 января в 9 утра я позвонила в банк и просила отменить транзакцию и вернуть мои деньги на счет в этом же банке, ответ-К-на выходная, а управляющая будет после 10. В 10.30 мы с мужем были в банке, где больше часа управляющая Н-ко Т.А. нас уговаривала оставить деньги и не писать заявление на возврат средств, что она поключила Иваново и деньги нам вернут и что отменить транзакцию нельзя, деньги уже перечислены. Домой я пришла с чувством, что меня опять обманули, в 12.56 я позвонила на горячую линию банка, 36 мин. просила отменить транзакцию, там мне тоже не могли помочь, дали номер телефона фонда, сказав,что они к нему никакого отношения не имеют. Звонок в фонд в 13.34 тоже был бесполезен. 17.01 19, написав жалобу на К-ну М.А мы приехали в банк,я написала заявление на возврат средств, Н-коТ.А сказала, что все деньги вернуть нельзя, 2%суммы-10 000 руб банк оставляет себе в качестве вознаграждения, я была в шоке… Она пообещала постараться вернуть их. Вместо этого она виртуозно тянула с ответом на мою жалобу. Первый ответ с извинениями за задержку был дан 28.01.19., она сказала, что 4.02 у них будет проверка из Иваново, 5.02 будет ответ, ответа опять не было, только обещание позвонить. Ответ мы забрали 8.02.19, не ответ, отписка, что нарушений со стороны сотрудника не выявлено. Так что можно обманывать клиентов и дальше. Мавроди отдыхает, тот тратил деньги на рекламу и содержание офисов. Здесь никаких трат, гос.банк составил договор с ОПИФом, и, путем обмана и обещания повышенного % (ничем не подтвержденного), или, как в Питере (жалоба на сайте есть) не открывают вклада, пока вкладчик не купит паев на 50 000руб. Надеюсь,что в банке есть видеокамера и вы сможете посмотреть как нас обманывали 15,16, 17 января. Никому не посоветую этот банк.Я хранила деньги в разных банках ,так обманули меня впервые, я всегда доверяла работникам банка и никогда не читала условия договора. И главное,паи были куплены 18.01 2019г в 15:15,а погашены 18.01.2019 в 18:19.