Повторная проверка вкладов

09.02.2019 19:21
2135
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Давно являемся вкладчиками Мособлбанка. В 2015 прошли все проверки, причем 2 раза. 6 февраля я посетил офис Семеновский хотел снять проценты. Где мне заявили что вклад открытый на маму Пенсионный +  заблокирован. И надо проходить верификацию. На каком основании проводится повторная верификация. Управляющий Владимир Н. отказался предоставить какие либо документы и сказал что будете проходить проверку столько раз -сколько захочет банк. Вклады  банк 10 лет признавал действительными и в 2015 г подтвердил это. А как же договор вклада. Где это написано что каждые 4 года мы должны проходить проверки. А без проверки банк может заблокировать вклад без объяснения причины. Банк является одной из сторон в договоре. Но ведет себя как надзорный орган.
МОСОБЛБАНК
МОСОБЛБАНК
2019-02-19T16:56:54+03:00
Добрый день! В 2016г. Банк провел аудит вкладов физических лиц, открытых до начала процедуры финансового оздоровления. В настоящее время в соответствии с ранее полученными рекомендациями Агентства по страхованию вкладов по введению дополнительного усиленного контроля за платежами физических лиц Банк проводит дополнительную верификацию для сегмента вкладов, не прошедших эту процедуру ранее. Данная процедура обусловлена тем, что по части таких вкладов с минимально возможными суммами на счетах операции ранее активно не проводились, а во второй половине 2018г. наблюдалось существенное увеличение операций на крупные суммы. Подобного рода активность вызвала подозрения и была инициирована дополнительная проверка всего сегмента подобных вкладов в целях исключения недобросовестных действий, которые могут нанести ущерб находящемуся на санации Банку со стороны третьих лиц, безопасности и сохранности денежных средств клиентов. Уведомление клиентов о необходимости прохождения верификации по вкладам вышеуказанного сегмента и связанным с ними счетам, в том числе с указанием перечня документов для предоставления, осуществляется сотрудниками Банка при обращении клиентов в офис и по телефону в справочно-информационный центр. По факту проведения верификации с Клиентом связываются сотрудники офиса для информирования. Дополнительно сообщаем, что для предоставления более детального ответа относительного вклада открытый на Вашу маму, просим, чтобы она либо ее представитель по доверенности идентифицировали себя любым удобным способом: написав на электронную почту Банка, через раздел « Обратная связь » на официальном сайте Банка www.mosoblbank.ru, направив письменное обращение по почте Россия, написав письменное обращение в дополнительном офисе Банка или в дистанционной системе обслуживания счетов ( в случае, если Клиент подключен к системе ). С уважением, ПАО МОСОБЛБАНК

О банке

Народный рейтинг

116 место
1,00
средняя оценка
-
решено проблем
2
отзывов
0
ответа

Отзывы о вкладах МОСОБЛБАНКА

Вклад закончен, выдали в ближайшем офисе, а не в центральном

Оценка 5

Вклад от 14 года закончился. Супруга поехала в ближайшее отделение сделать доверенность чтобы я смог получить в центральном, а ей предложили просто выдать закончившийся вклад. Без... Читать полностью

14.05.2019

Хорошие проценты, стабильный банк

Оценка 5

К банку относился с опасением, т.к. была санация, да и отзывов начитался. Но привлекли проценты по краткосрочному вкладу в долларах, да офис возле дома ;). Открыл депозит на 3... Читать полностью

22.04.2019

Открытие вклада

Оценка 5

Обратился в отделение Банка, с целью получения информации по вкладам. На БанкиРУ, ознакомившись с предлагаемой линейкой вкладов, решил узнать конкретно в отделении некоторые... Читать полностью

09.01.2019

Отличный банк

Оценка 5

Не собирался писАть - почитал отзывы ниже - возмущение переполнило . Такое впечатление что заказные отзывы . Я лет 10 вкладчик банка . Абсолютно нормальный банк Обычное... Читать полностью

16.11.2018

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

28.02.2018г. в 17-40  обратилась с супругом в отделение на Ленинском проспекте д.105, к.3 по вопросу пополнения депозитов, получения выписок... Опасались, что в связи с окончанием... Читать полностью

01.03.2018

Рождественская быль в канун Нового года

Оценка 5

На 29.12.2017г. в России насчитывалось около 500 банков и как два банка из них в последний рабочий день в году показали, что Рождественские сказки есть… …28.12.2016г. был открыт... Читать полностью

02.01.2018

Интернет-банк

Оценка 4

Вроде жизнь в банке налаживается, в офисах становится меньше очередей, НО  (к руководству банка) Неужели трудно доработать интернет-банк? Объясните мне непонятливому, почему нельзя... Читать полностью

09.07.2017