Перевод денег юр. лицу

Взял ипотеку в данном банке, на это жаловаться даже не стоит, дали хорошую ставку. Понадобилось мне перевести день на счет Юр. Лица. Съездил, подключил себе интернет банкинг, зарегистрировался я там. Все супер, все работает. Карты Россельхоза у меня еще нет. Это очень важно. Оформил я платежное поручение с мобильного устройства, нажимаю "отправить" и бац, всплывает окошко "блаблабла секьюрити, попробуйте отправить деньги через сайт". Тут я подумал, действительно, сумма большая, 630к рублей. Окей. Открыл сайт на ноутбуке. Заполнил платежное поручение. Высветилась комиссия 500 рублей, думаю: "Класс! 500 рублей - не страшно".  Нажимаю "отправить", и-и-и бац, всплывает окно "введите крипто ключ, сгенеренный криптокалькулятором". Хм, какая-то дичь, вроде 2018 год на дворе, а тут какой-то криптокалькулятор. Ладно, думаю, попробую поговорить с контакт-центром. Звоню, жду около 8 минут. Начинаю общаться с оператором. Девушка говорит, что есть ограничения, что-то типа 400к и 600к, если сумма больше, то нужен криптокалькулятор. Его вы можете получить в отделении банка. Приехал я в отделение, говорю, что хочу сделать перевод, через интернет банкинг не получается, девушка начинает заполнять документы и говорит, что комиссия будет 1500. Вроде сумма небольшая, но, взяв ипотеку, начинаешь думать, что сумма и не такая уж маленькая. Я спросил, могут ли мне выдать криптоштуку. На что сотрудница мне отвечает, что их давно уже никто не выдает, уж как 2 года назад перестали их выдавать, и вообще у вас в аккаунте отключен способ подтверждения криптоштукой. Я ей объяснил ситуацию, что хочу оплатить эти 630к с комиссией, которую предлагают через интернет банкинг - 500 рублей. На что она отвечает, что ничем не может помочь. Колл-центр предложил разбить сумму на два перевода 600к и 30к.  Вечером заполнил платежное поручение через сайт на 600к. Отправляю. Выскакивает окошко, где указано, что нужно сгенерировать пароль на мобильнике в мобильном банке. Сгенерировал. Ввел. Дальше необходимо позвонить оператору и подтвердить перевод. Звоню оператору. Опять девушка, говорю ей, что нужно подтвердить перевод. Называю все свои данные, девушка спрашивает: А у вас есть карта? Я отвечаю, что нет. Она говорит, что в таком случае я не могу вам ничего подтвердить, мы без карты не подтверждаем переводы. Что делать? Девушка отвечает, что надо сделать тот же самый перевод с мобильного банка. Повторяю с мобильного банка. Выскакивает окошко, все отлично, но теперь подтвердите операцию у оператора. Я опять звоню, и знаете что?! У меня нет карты! Я уже сильно вскипаю. Какие варианты?! Девушка говорит переведите 400к с мобильного банка. Там не должно быть подтверждения. Заполняю опять платежное поручение с мобильного банка на 400к. Нажимаю кнопку "отправить", и знаете что?! Подтвердите операцию у оператора банка... Звоню, жду, оператор, говорю, сказали перевести 400к и опять не получается! Оператор говорит, так вы явно делали какие-то операции, потому и не можете. Я уже чуть ли не срываюсь, у меня еще не было ни единой операции по счету, которую я инициировал бы сам. Оператор говорит попробовать сумму меньше. Я спрашиваю какую, у вас же должна быть информация. В ответ получаю, что я не идентифицирован, потому что нет чертовой карты. Я смог сделать наконец перевод на 399 000. Заплатил комиссию 500 рублей. И завтра я смогу это повторить. Я бы в Россельхозбанке не стал бы хранить деньги, т.к. куча каких-то странных ограничений и все непрозрачно. За любой чих пых - комиссия. Кредитные продукты у них неплохие. Прошу Россельхозбанк обратить внимание на мой отзыв и принять какие-то меры.