Темнота в зоне самообслуживания

11.02.2019 04:27
2076
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Когда был клиентом Бинбанка, такого безобразия не наблюдалось. Зато помню, как пару раз приходилось пользоваться банкоматами Открытия в отделении на Красных воротах и еще в те годы отметил, что бедолагам-клиентам Открытия  приходится в темноте (в вечернее время после закрытия отделения) пользоваться банкоматом. Свет там отсутствовал (вернее наверное в целях экономии отключался кем то). И вот "оно пришло" и на нашу голову! Пресловутое Открытие приступило видимо переделывать/перенастраивать правила работы в офисах Бинбанка, внося туда свой "колорит". 9 февраля понадобилось воспользоваться зоной самообслуживания в Центральном отделении банка на Известковом переулке. В зоне где установлен терминал и банкомат - темнота! Все помещение освещает лишь свет от монитора банкомата. Вот так и пришлось, разглядывая во тьме искать нужные кнопки и проводить необходимые действия с банкоматом. Интересно, [b]выключать полностью свет в круглосуточной клиентской зоне самообслуживания после закрытия отделения[/b] - это такое распоряжение нового руководства? Или самодеятельность охранников?
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-02-11T17:18:47+03:00
Добрый день. Приносим извинения за возникшие неудобства, с которыми вам пришлось столкнуться при посещении зоны 24/7. Вынуждены признать, что с освещением в данной зоне имелись временные трудности, которые в настоящее время устранены. Спасибо за понимание. С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024