Попытка написать заявку на кредит

11.02.2019 20:52
1877
Оценка
1
Отзыв проверен
Всем доброго времени суток! Мое знакомство с Банком Восточный началось со странного звонка на мой мобильный телефон. На другом конце провода  или эфира молодой человек представился сотрудником банка Восточный и предложил подать заявку на супер кредит, по супер ставке от 9,9 % специально для предложение. Я вежливо отказалась и вежливо его отправила. Через пару дней то же самое. И т.д. Ну думаю ладно, вроде ставка неплохая, вроде деньги понадобились. И при очередном звонке, я была записана на прием по времени в офис на Луначарского, 189. В назначенный день, мне пришло смс с подтверждением, что меня примут в указанное время в пн. в 18.30. Как назло в тот день город завалило снегом при морозе в -30 градусов. Вместо расчетных 25 минут, я добиралась почти 50 мин. Я стала звонить по горячей линии, с просьбой все таки принять меня. Вместо этого мол. человек на другом конце провода стал выяснять, что дескать я не записана на пн. на 18.30, а на вт. на 15.30. Спасибо. Опоздала, пока он мне "объяснял" мое назначенное время. Злая вернулась домой к ночи (город стоял намертво в пробках). На след день, как ни в чем не бывало мне опять позвонили из банка Восточный. Я попросила их забыть мой номер телефона. Еще пару дней звонков и милая девушка убедила меня все таки съездить в офис банка и подать заявку на "сказочный" кредит. Я поехала в другой офис по предварит. записи. К слову сказать в банке в терминале есть талоны на заказанной время или что то в этом духе. Я взяла талон и стала ждать. После 40 мин! ожидания я стала звонить на горячую линию с вопросом "милейшие, а как же прием по предварит записи?" Меня послали...найти кого нибудь их сотрудников. Милые барышни весело щебетали на рабочих местах у пустых клиентских мест. На мой вопрос, когда меня вызовут по предварит. записи, мне было предложено взять новый талон. Увидев мой взгляд, одна предложила мне все таки присесть, с видом, что я ей уже должна как минимум миллион уже лет как 10. Заполнили анкету, и тут прелюбопытнейшее, в самой анкете я даю свое разрешение на передачу моих данных третьим лицам, там по списку все коллекторские агенства  России, все микрокредитные организации (ну может не все, но список огромный), половина страховых компаний России. На вопрос зачем, Это же не Договор, был ответ: это стандартная форма, составляли юристы. Я: а ничего, что я даю прямо сейчас свое согласие на распространение сведений о себе, даже без всякого кредита. Это конечно все непробиваемо, заученная фраза и все. Согласия такого я не дала, и мое заявление отправилось в корзину. Спасибо большое банку Восточный, за то что я потеряла 4,5 часа своего времени за две бесполезные поездки. С вашими "мутными" бумажками лучше не связываться. Если вы названиваете с просто приглашениями, а что будет, если не дай бог чего... После личного общения с представителя банка Восточный, верю каждому слову, что тут написано про Банк Восточный. И прошу забудьте мой номер телефона.
Восточный Банк
Восточный Банк
2019-02-15T10:16:32+03:00
Уважаемый Автор! Поверьте, мы не оставляем без внимания ни одного обращения от Клиентов и всегда проводим детальный анализ информации, указанной в обращении. Руководителю отделения нами была незамедлительно направлена соответствующая информация для детальной проработки ситуации. Отметим, что коллеги из офиса уже предприняли ряд соответствующих мероприятий для повышения качества обслуживания. Отметим, получение письменного согласия заявителя на передачу персональных данных в МФК/МКК при оформлении заявки на кредит в Банке, не противоречит действующему законодательству. Данная возможность позволяет Клиентам воспользоваться услугами партнеров Банка посредством одномоментного предоставления согласия на обработку персональных данных. Кроме того, в согласии на передачу персональных данных для блока с согласием на передачу персональных данных в МФК/МКК предусмотрено выражение отдельного согласия/отказа клиента на такую передачу для самостоятельного выбора клиентом данной опции. Дополнительно сообщаем, что на основании Вашего обращения указанный номер телефона, а также адрес электронный почты были исключены из маркетинговых рассылок Банка, необходимые корректировки произведены, и уведомления с предложениями Вам более не будут поступать. ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО в переписке! При его получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security С уважением, Ваш персональный менеджер Анастасия ПАО КБ "Восточный"

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020