Испортили впечатление, лишили 30 тыс руб на месяц

5 декабря 2018 г. я обратилась в отделение "Россельхозбанка" в г. Новороссийске по ул. Леднева, 9 для того, чтобы открыть вклад "Пенсионный плюс" на сумму 130 000 руб. Вклад мне оформляла сотрудница банка З-кая Елена Б. После того как я сказала, что хочу открыть вклад на 130 тыс. руб, Е.Б. З-кая объяснила мне, что неотъемлеммым условием данного вклада является подписание еще одного договора (впоследствие выяснилось что это договор инвестиционного страхования жизни от ООО "Альфа-страхование Жизнь"). С ее слов этот договор является обязательным, он подписывается вместе с договором на вклад "Пенсионный плюс" и отказаться от него нельзя. Также Е.Б. З-кая объяснила мне, что оба договора являются по сути одной услугой, что деньги будут лежать "вместе", ни про какую услугу страхования жизни она не упоминала.  Поверив сотруднице банка, я подписала все документы и внесла деньги в кассу, будучи уверена, что вношу 130 тыс руб. на вклад "Пенсионный плюс" (как объясняла Е.Б. З-кая), и будучи уверена что разными суммами (100 и 30 тыс руб.) деньги вносятся из-за каких-то непонятных мне банковских нюансов. Обращаю внимание, что термин "Страхование жизни" ни разу не прозвучал от Е.Б. З-кой за время моего посещения банка.  Уже дома, показав документы сыну, я поняла, что "Россельхозбанк" меня обманул и продал ненужную услугу, воспользовавшись моей финансовой и юридической неграмотностью. Таким образом, я получила два договора: вклад "Пенсионный плюс" на 100 тыс. руб. и страхование жизни на 30 тыс. руб.  На следующий день (6 декабря), я пришла в то же отделение к той же сотруднице с намерением расторгнуть навязанный договор страхования жизни, но Е.Б.З-ская снова мне объяснила, что договор расторгнуть невозможно, т.к. он является неотъемлемой частью вклада "Пенсионный плюс", что я что-то не так поняла, что сын тоже всё неверно понял и что этот договор очень выгодный.  11 декабря я третий раз обратилась в "Россельхозбанк", на этот раз пришла с сыном и Е.Б. З-кая не задав ни одного вопроса, забыв про обязательность договора и невозможность его расторжения, распечатала заявление на расторжение договора с ООО "Альфа-страхование Жизнь". Когда я уже заполнила заявление, Е.Б.З-ская пост-фактум мимоходом рассказала, что заявление это она в банке не примет и что его следует отправлять по почте страховщику.  Письмо я отправила и деньги, слава богу, вернулись аж 9 января. Вышеперечисленные действия "Россельхозбанка" и Е.Б.З-кой я считаю обманом. Вследствие этих действий мне нанесен моральный и материальный ущерб, т.к. мои 30 тыс. руб. несколько недель не лежали на вкладе, а "зависли" в сторонней организации.  Прошу разъяснить отделению "Россельхозбанка" в г. Новороссийске недопустимость подобного обмана.