Самый лучший менеджер прямых продаж

12.02.2019 11:46
2913
Оценка
5
Отзыв проверен
Я являюсь зар.платным клиентов Росбанка с 2016г. Москва Раньше обращалась в банка за потребительским кредитом , но наш личный менеджер ( к сожалению фамилии не помню)  которая оформляла заявку, постоянно забывала про меня , мне приходилось целыми дня названивать и узнавать какие документы еще нужны . Ни какой обратной связи не было! Тянула время , а потом сообщила что по каким-то причинам мне отказали в кредите . Впечатление о банке испортилось и я взяла кредит в другом месте .Но не так давно у нас появился новый личный менеджер Л.Ш-ва ) И я решила попробовать оформить заявку на кредит . Счастья не было предела ))) встретить менеджера  которая ведет каждого клиента до конца ! Она всегда на связи !!! Позвонит , поинтересуется все ли хорошо ) Поможет оформить заявку, заполнить все документы . Ответит на куча моих вопросов ) всегда доброжелательна и отзывчива !!! Человек который любит свою работу и выполняет ее на 100% ! Для меня это удивительно,  что такие сотрудники еще есть ) Надеюсь , что руководства банка увидит мой отзыв !
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-02-19T18:31:15+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, в итоге вы оформили кредит в банке?
ollga112
2019-02-26T14:50:11+03:00
Да ! кредит оформила в данном банке
Росбанк
Росбанк
2019-02-12T16:55:01+03:00
Уважаемая ollga112! Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв о Банке. Ваше мнение и оценка работы Банка очень важны для нас. Мы рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания нашего специалиста. Признательны за доверие! С уважением, Алена Эксперт службы заботы о клиентах ПАО «Росбанк»

Отзывы о кредитах Росбанка

Требую отменить просрочку

Оценка 5

Требую отменить просрочку по своему кредиту, исправить кредитную историю и вернуть пени. Деньги были на счету, более чем достаточно, но Росбанк решил их не списывать и более того... Читать полностью

24.07.2024

Необоснованное списание по кредиту

Оценка 4

Между мной и банком был заключен договор по потребительскому кредиту 94****0519 от 22.05.2019 г. Дата последнего платежа по этому кредиту была 22 мая 2024 года. На 20 мая 2024 года... Читать полностью

23.05.2024

Благодарность за внимательность и оперативность

Оценка 5

Обратилась в отделение банка на канале Грибоедова, 13 с целью получения кредита. Финансовый советник дополнительного офиса ТО Санкт-Петербургский Светлана В-ая подобрала лучший... Читать полностью

11.03.2024

Лучший банк

Оценка 5

У всех хватает времени писать негативные отзывы везде, а я хочу оставить положительный. Лучшие условия по вкладам, накопительным счетам, кредитам и кредитным картам, всем этим я... Читать полностью

28.11.2023

Спасибо

Оценка 5

18.10.2023 вынес заявку на кредит в личном кабинете Росбанка в течении 10 минут со мной тут же связался менеджер Л ц Наталья И-на уточнив цель кредита и сумму. Сумма необходима не... Читать полностью

20.10.2023

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Росбанка в г.Тольятти проспект Степана Разина,19 Татьяна И-на! За четкое, быстрое решение поставленной задачи и приятное общение... Читать полностью

18.10.2023

Отличный сервис

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться своей историей по взаимодействию с этим банком. Но чтоб читатель понял всю соль, необходимо начать с завязки. Одним прекрасным днем я выполнил перевод... Читать полностью

21.09.2023