Благодарность за работу

12.02.2019 15:57
3012
Оценка
5
Отзыв проверен
От лица нашей организации выражаем благодарность за работу Н-ву Эльнуру Гулуевичу (Доп.офис № 9038/01846).С момента открытия счета, по сегодняшний день, сотрудник понимает с полуслова, оперативно дает разъяснения на возникающие вопросы, неоднократно помогая в их решении, по мере необходимости. Также отдельно хотим отметить высокую культуру общения с клиентами, что является бонусом к профессиональным качествам Эльнура Гулуевича!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-02-12T16:48:33+03:00
Пока мы не можем принять отзыв, так как в нём нет фактов для зачета положительной оценки. Чтобы мы смогли зачесть отзыв, расскажите нам, пожалуйста, про примеры качественного обслуживания.
Iylia121
2019-02-12T17:08:13+03:00
Добрый день! 1. В день открытия счета, мы пришли в отделение банка, как выяснилось уже на месте, под закрытие отделения, поскольку наша бухгалтерия сообщила неправильные часы работы. Невзирая на это, Н-в Э.Г. не отказал нам в открытии счета. 2. У руководителя не единожды возникали проблемы при входе в Сбербанк онлайн, сотрудник разъяснял действия, которые необходимо предпринять для устранения проблемы. 3. При открытии второго счета организации, а именно счета-грантополучателя, который был нам необходим в кротчайшие сроки, сотрудник не раз консультировал по возникающим вопросам, а именно в части корректного заполнения и предоставления документов. 4. Также к сотруднику не раз приходилось обращаться по другим вопросам, возникающим у нас при работе в системе E-invoicing, при ошибочном переводе денежных средств контрагенту, по вопросу открытия и ведения дополнительного счета организации и дополнительным услугам, которые банк предоставляет юридическим лицам.
Сбербанк
Сбербанк
2019-02-18T11:23:10+03:00
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв о работе банка. Я обязательно передам сотруднику ваши слова благодарности. Уверена, ему будет очень приятно узнать, что клиенты ценят его работу и высказываются о нем публично. Надеюсь, что и в дальнейшем сотрудничество с нами будет только положительным. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35%
решено проблем
8 281
отзыв
7 910
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Замечательное обслуживание

Оценка 5

Очень понравилась грамотная и профессиональная работа персонального менеджера! Всё четко и по полочкам разложили, все вопросы по зарплатному проекту сотрудников и сбера и сторонних... Читать полностью

08.09.2026

Менеджер очень компетентна

Оценка 5

Моя менеджер Юлия очень грамотный специалист ,кроме того она очень тактичный человек ,что тесно переплетается с ее работой и это не может ни притягивать. В моменты моих сомнений... Читать полностью

08.09.2026

Счастливый предприниматель

Оценка 5

Очно пришел представитель банка, заранее дороговорлись по времени. Предстпвитель пришел ровно в назначенное время без опозданий. Все подробно рассказал и помог грамотно... Читать полностью

08.09.2026

Индивидуальный менеджер Сбербизнес помогает эффективно использовать продукты

Оценка 5

Сегодня была встреча с персональным менеджером (договорились заранее, выбрали удобный мне офис рядом с домом). в итоге подключили зарплатный проект и я сэкономила на подписке... Читать полностью

02.09.2026

Зарплатный проект

Оценка 5

С менеджером Викторией меняли процент комиссии по зарплатному проекту СберБанка. Все было решено быстро и оперативно. В пятницу 21 августа обратились, она помогла все настроить в... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв по общению с менеджером банка

Оценка 5

Общение между мной и менеджером банка происходило исключительно по существу. По каждому заданному мной вопросу получен полный ответ с подсказками для онлайн банка. Предоставлена... Читать полностью

01.09.2026

Менеджер Сбера по Юр. лицам

Оценка 5

Как юр.лицо со Сбером сотрудничаю уже пару лет, но не был знаком со своим менеджером, который меня ведет, к слову работаю с другим банком и там ситуация иная, со мной встречались и... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка