Банк не исправляет кредитную историю!

12.02.2019 18:25
2001
7
Оценка
3
Отзыв проверен
Добрый день! В начале этого года, я случайно узнала ,что у меня просрочка 17 дней 129р! Была шоке откуда и за что...всегда исправно все оплачивала. В итоге в 2016г мне открывали кредитную карту еще в Бинбанке и я ей даже не воспользовалась... закрыла почти сразу, а вот счет к карте не закрылся и не понятно за что с меня списали за СМС-информирование спустя почти 3 года!!!! Я сразу поехала в Банк и погасила задолженность,лишь бы не портить себе кредитную историю...претензию составила 16.01.2019.... скоро месяц ответа нет... типа что то у них там сломалось и они не могут ее пока исправить..... Я в ужасе... от этого беспредела!!! Эта задолженность до сих пор на мне висит и дни ее только увеличиваются... При этом они мне звонят и что то предлагают! Номер моего обращения 1-50563818521
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-02-13T17:18:13+03:00
Добрый день. Спешим вам сообщить, что мы направили в бюро кредитных историй запрос на исправление ошибочной информации. Информация будет обновлена в бюро в срок до 7 дней. Приносим свои искренние извинения и надеемся, что данная ситуация не отразится на нашем сотрудничестве в дальнейшем. Мы будем признательны, если вы подтвердите факт решения вашего вопроса в комментариях к отзыву. С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024