Кредит через 7 кругов ада

Решил взять потребительский кредит. Оформил 11.02.2019. Одобрение получил по смс как обычно 12.02.2019, зашел в ЛК поставил согласие на выдачу, мол все меня устривает. И тут понеслось... По предыдущему опыту, деньги на карту обычно приходили в течении 30 минут. Прошел час - денег нет. За переживал. Позвонил первый раз на линию, озвучили , что срок зачисления составляет до одного рабочего дня. Позвонил второй раз, плюс оставил обращение "Все ли в порядке, нет ли каких проблем?", девушка на ГЛ сказала все хорошо, но если деньги не пришли надо идти в банк. Звоню в третий раз, уточняю надо идти в какое то конкретное отделение? Отвечают нет, идите в любое. Пошел по адресу г. Тамбов ул. Максима Горького, 12. Волшебство, заявку искали всем офисом, не нашли. Потратил 40 минут своей жизни в пустую, сотрудники разочаровано развели руками со словами приходите завтра, у нас начальник отделения на совещании.  Ушел, позвонил повторно на линию. Снова по кругу задал те же вопросы что и раньше, что делать куда идти, и когда поступят средства. 12 минут на удержании, и снова "ватные" ответы, мол ждите.  Уважаемое руководство сбербанка, я давно являюсь вашим клиентом, не первый раз беру кредит, являюсь участником зарплатного проекта именно от вашего банка, не смотря на то, что есть еще 3 банка к которым можно перейти. Прошу вас, убедительно решить проблему как модно скорее.  В противном случае, буду считать ваши действия не правомерными, и обращаться в надлежащие органы. Договор заключен, но вы не выполнили обязательства договора.