Банк в который надо ходить по 2 раза

12.02.2019 19:43
2021
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый вечер. К сожалению Россельхозбанк, это банк в который мне приходится ходить по 2 раза что бы получить каждую услугу. Что бы мне пришёл пароль для интернет банка пришлось 2 раза посетить отделение, в первый раз я подключил интернет банк, но пароль на следующий день не пришёл, в поддержке сообщили что надо посетить отделение, после этого сходив в отделение смс сразу пришла. Второй раз придётся идти из-за того что дебетовая карта уже у меня на руках, но так и не активна, позвонив в поддержку мне сообщили что мне надо посетить отделение, что бы активировать карту. Просто очень удобно.... При этом в отделении на Авиамоторной 3 окошка, но работает обычно или одно или максимум 2.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2019-02-18T14:47:38+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение. Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию и причиненные неудобства. Представители Банка связались с Вами для предоставления комментариев и урегулирования ситуации. 13.02.2019 Ваша карта была активирована. По итогам работы над Вашим обращением Управляющему офисом рекомендовано усилить контроль по соблюдению качественного обслуживания клиентов. Будем признательны за предоставление обратной связи о решении вопроса в комментариях к отзыву. С уважением, АО «Россельхозбанк»
levak205
2019-02-19T08:00:48+03:00
Проблема решена. Спасибо!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.73%
решено проблем
9 346
отзыва
9 263
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Доброго времени суток!!! Хочу поделиться положительными впечатлениями о посещении офиса Россельхозбанка в городе Топки по адресу ул.Луначарского д.12 Обратилась в офис утром 22... Читать полностью

11.09.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

2 сентября получила от знакомого ссылку « Ваш друг приглашает вас оформить продукт в Россельхозбанке». Я прошла по ссылке и ознакомилась с продуктами. Остановилась на дебетовой... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратился в отделение россельхозбанка на кубанской набережной 33. Где-то в 15:30, за снятием биометрии. Сотрудник Алина помогла выбрать талон. Пригласила сразу на обслуживание. По... Читать полностью

07.09.2026

Всё очень хорошо и выгодно

Оценка 5

Добрый день сегодня 07.09.2026 обратился в офис Россельхозбанка п. Ильинское-Хованское ул. Советская д. 83, снять денежные средства, сотрудники обслужили очень быстро денежные... Читать полностью

07.09.2026

Отличный банк

Оценка 5

Мне нужна была карта, чтобы туда зачислить выплаты. И я, 07.07.2026г. в 11:45 сразу же обратилась в Россельхозбанк, в с. Дылым. Честно сказать, я не пожалела, что выбрала именно... Читать полностью

07.09.2026

Оформление карты

Оценка 5

Посетила офис в районе Любинский Октябрьская 48б. Меня обслуживала Галина Я-ен, спасибо огромное за вежливое обслуживание, все понятно объяснила. Распечатала реквизиты бесплатно... Читать полностью

07.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, хочу выразить свою благодарность дополнительному офису в ауле Кошехабль, очень грамотные и вежливые сотрудники, которые всегда помогут решить вопрос, с которым... Читать полностью

06.09.2026

Продукты банка