Путаница в тарифе по карте "Максимальный доход"

Добрый день! Помогите мне пожалуйста разобраться в нюансах тарифа дебетовой карты "максимальный доход - банки ру". Я [b]30.01.19 подал заявку[/b] в отделении локо-банка на изготовление карты, получив предварительно промокод на банки.ру. Изготовленную карту я [b]получил 06.02.2019[/b] и активировал в момент получения. При этом в отделении банка сотрудники мне сообщили, что так как карта мною получена в феврале, то первым расчетным месяцем у меня будет февраль 2019 и обслуживание в этот месяц будет бесплатно. Согласно тарифу по данной карте "За первый расчетный месяц комиссия не взимается"[/b]. Далее (в следующие месяцы) для бесплатного обслуживания необходимо выполнять условия по покупкам на сумму от 40 тыс руб.  Но поддержка локо-банка считает, что за февраль 2019 с меня спишут комиссию 699 рублей, если я не выполню условие по покупкам на сумму от 40 тыс руб. до конца февраля. Они утверждают, что "первый расчетный период" по моей карте уже был в январе, так как в январе был открыт счет моей карты.  На мою просьбу показать официальный банковский документ, где это прописано мне поддержка дала ссылку на п.14.5 "ПРАВИЛА ОТКРЫТИЯ И ОБСЛУЖИВАНИЯ СЧЕТА ДЛЯ РАСЧЕТОВ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ БАНКОВСКОЙ КАРТЫ", где описывается понятие "Процентного периода": 14.5. Процентный период определяется как 1 (один) календарный месяц. Начальной датой первого Процентного периода является дата открытия Счета или дата, следующая за датой смены Тарифа. Начальной датой каждого последующего Процентного периода является первое число календарного месяца. Конечной датой каждого Процентного периода является последнее число календарного месяца. Конечной датой последнего Процентного периода является дата закрытия Счета или дата смены действующего Тарифа на Тариф, не предусматривающий начисление процентов на остаток на Счете. При перевыпуске Карты с новым сроком действия применяются Тарифы, действующие на момент перевыпуска Карты.   При этом в пункте 14.5 разбирается подробно что такое "процентный период", а не что такое "расчетный месяц". Что же такое "расчетный месяц"? [b]Поддержка утверждает что "первый расчетный месяц" - это то же самое что и "первый процентный период". [/b]Я с этим не согласен, т.к. в документах банка это нигде не описано. Согласно пункту 2.1.18 ПРАВИЛ: "2.1.18. Процентный период – период, за который Банком производится начисление процентов на остаток денежных средств на Счете."  Т.к. в январе никакого остатка на счете моей карты не было, то и начисления процентов не было. Соответственно, проценты по карте начислят только в феврале 2019 года по акции с ПНО 10,1%. Следовательно, если "первый процентный период" одно и то же, что и "первый расчетный месяц", то это как раз февраль и выходит... А не январь. Прошу помочь мне, а так же вашим коллегам в поддержке и в отделениях банка разобраться в "мутных тарифах" карт банка.  Впервые вижу, что за первый неполный месяц обслуживания банк хочет списать комиссию с клиента за обслуживание. Ни в одном банке я такого не встречал - это же бред.