Кредит Европа банк вносит коррективы в планы своих клиентов

13.02.2019 16:35
1672
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте, вчера 12.02.2019 я хотел пополнить карту Кредит Европа Банк именно в банкомате по адресу Брантовская дорога, дом 3 в торговом центре "Охта Молл".  Обычно данный банкомат является самым близким к моему дому. Когда есть его наличие, мне не нужно применять перевод с карты на карту с карты другого банка, но в этот раз пришлось.  Причина - банкомат был неисправен. Просьба - починить этот банкомат
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2019-02-14T18:19:13+03:00
Уважаемый Клиент! Позвольте прокомментировать сложившуюся ситуацию. Действительно, 12.02.2019 года банкомат временно не работал на внесение денежных средств. Однако, в кротчайшие сроки Банком была урегулирована ситуация и уже в 13:20 банкомат начал работу. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться со сбоем в работе банкомата нашего Банка. Иногда временные сбои вызваны техническими неисправностями, в том числе и по независящим от Банка причинам. Приносим извинения за доставленные неудобства. Дополнительно сообщаем, что Вы можете получить информацию о статусе банкоматов в онлайн-режиме по ссылке https://www.crediteurope.ru/branches/list/. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк» customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 045
отзыва
3 999
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Спасибо за помощь в закрытии кредита

Оценка 5

Я 15 июля оформил кредит на медицинские услуги. Спустя месяц оформил карту. А уже в сентябре я пришёл в тот же офис на парке победы на закрытие кредита. Сотрудник Иван меня... Читать полностью

09.09.2026

Помощь оператора в офисе обслуживания

Оценка 5

Добрый день.Сегодня обратились в офис обслуживания банка в Москве на ул. Менжинского, 23 для открытия дебетовой карты для моей пожилой мамы(82 года). Оператор подробно выслушала... Читать полностью

27.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

27.08.26 подъехала в офис в Перми на Ленина , 79 . необходимо было закрыть карту , а через приложение никак не получалось т.к. забыла пароль а восстановить не получалось... Читать полностью

27.08.2026

Карточка

Оценка 5

Пришла 24.08.2026 в отделение оформить дебетовую карту и осталась очень довольна обслуживанием! Специалист Максим быстро помог открыть и активировать карту, настроил мобильное... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо за быстрый выпуск карты

Оценка 5

Мне потребовалась карта для расчетов на маркетплейсах и услуг ЖКХ. Я выбрал карту плюсов Европа банка. В офисе на парке победы меня сразу без очереди пригласил сотрудник Иван. Он... Читать полностью

27.08.2026

Карта

Оценка 5

Доброе утро. Сегодня приехала в отделение Семёновское 27 августа около 10:40 для запроса выписки по моей карте. Только взяла талон и меня сразу вызвали на обслуживание, очереди не... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо

Оценка 5

мне понадобилась карта, обратилась в офис, быстро все сделали, карту сразу выдали на руки. Не все банки это делают день в день, как оказалось) менеджер помогла с личными... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка