Я уже месяц без денег! Спасибо, любимый банк

Пишу отзыв не из-за обиды, а от безысходности. Являлся сотрудником ПСБ и отдал ему 1.2 года, уволился по собственному желанию в конце ноября 2018. В январе мне другое физ лицо осуществило внутрибанковский перевод в размере 700 тыс. ₽. Не смог обменять валюту, мой "любимый банк" посчитал меня террористом, и по 115фз по ПОДФТ меня блокирует ФинМон. Пытался предоставлять документы но смирился что банк мой "любимый банк" возьмет с меня комиссию 12-13 тыс за то что бывший сотрудник стал террористом. Написал заявление о закрытии и переводе. Обычно назначают дату когда будет делаться перевод, и вот долгожданный звонок, но нет регламент в банке поменялся и нужно приехать в банк и подписать внимание (!) предварительную платежку распечатанную, а не то что я от руки писал ранее, которую направляют в финмон. Приглашают 01.02.2019 в офис. Прихожу, в пятницу 01.02 и начинается цирк, у меня деньги на счете и на карте, т.к. я бывший сотрудник операционист не видит сумму которая у меня на карте, так как иб заблокирован я тоже не могу посмотреть счета. Из последнего смс озвучиваю сумму остатка подписываю готовую платежку мы же делали предварительные, и на финмон даже их высылали. И мне закрывают карту. Сотрудник перевел ошибочно деньги не с карты, а со счета. Отменить поручение на закрытие карты нельзя, специалист пишет на службу поддержки. Спокойно реагируя прошу перевести остальные деньги специалист готовит платежку высчитывая комиссию в 1.5% за перевод в другой банк и делаем перевод, но снова что то посчитано не так и нужен уже третий перевод для 700 тыс рублей снова высчитывают проценты и мы делаем и его, с третьего раза остается 96 рублей которые уходят в благотворительный фонд. Тут я понимаю что процент комиссии посчитать это сложная задача. Ухожу ждать перевода трое банковских суток минусуя выходные и решения по вопросу карты. В среду звоню и говорю деньги все еще не пришли, прошу проверить, мне говорят все нормально иногда до пяти дней не переживайте. 06.02 приглашают в офис по ворпосу карты, говорю что денег еще нет, а завтра будет ровно неделя как отправили. К вечеру приходят деньги с карты и тут я понимаю что что то не так. В пятницу звоню бывшим коллегам, и выясняется что в реквизитах получателя опечатка в фамилии и деньги вернулись в "любимый" ПСБ на невыясненные счета т.к. мои закрыты. Вопросов масса 1. зачем нужна предварительная платежка если в нее никто не смотрел, 2. финмон не согласовывал перевод который сделал сотрудник, перевод должен быть на свои счета в другом банке, 3. по регламенту всегда было прописано копировать данные из ретейла. 4. почему контролер и операционист одно и то же лицо, сотрудник согласует сам свое же поручение. Это еще четыре ошибки сотрудника не считая неспособности посчитать проценты, ошибочного закрытия карты, и незнания регламента по финмону, и этот сотрудник еще и контролер. Итак в пятницу звоню в офис и говорю я же просил проверить дважды все ли сделали верно, теперь всё на невыясненных счетах. Мне говорят что так как короткий день смогут разобраться только в понедельник. В понедельник мне говорят что направили уточнение перевода по шаблону теперь нужно ждать зачисления в том банке куда отправляли. Я задаю вопрос то есть мне ничего подписывать не нужно? Ответ нет не нужно, второй вопрос как поможет уточнение если деньги на невыясненных счетах? Мне предлагают подождать зачисления.  Добрый день, сегодня четверг, четвертый день после уточнения и 14 день после отправки перевода согласованного ФинМоном. Любимый Промсвязьбанк поздравляю тебя с 14 февраля и днем всех влюбленных.