Перевод денег со счета на карту

14.02.2019 14:09
3475
4
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Бин-банк присоединили к банку Открытие. У меня получились там счет и карточка.  Когда был Бин-банк работало все более менее 13 февраля положил деньги на карточку в офисе банка Открытие (против них поставили знак необработано). Сегодня 14 февраля я не могу их никуда перевезти. Если у Вас Бин-Банк и банк Открытие разные банки так и скажите, когда был отдельно Бин-Банк деньги сразу же становились доступными. Кроме того со счета копилка списали за какую-то услугу ДВО. Обратился в чат, сказали в течении 5 дней решим. Насчет доступности денег (сказали максимум день), день прошел ничего не изменилось. Казалось бы мелочи, но смущает что хотят везде обмануть. Деньги в банке, но я не могу их перевезти. За ДВО списали по тихому. Прошу Все вернуть с компенсацией, как если бы было наоборот я банку не отдал денег.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-02-18T15:00:26+03:00
Добрый день! Приносим извинения за временные неудобства. 14.01.2019г. все операции были обработаны. Списанная комиссия возвращена на счет. В качестве извинений мы начислим дополнительные бонусы на ваш бонусный счет. Будем признательны, если вы подтвердите факт решения вашего вопроса в комментариях к отзыву. Спасибо за понимание. С уважением, Банк «Открытие»
vital_1211
2019-02-18T15:40:28+03:00
Вопрос решен. Комиссия возвращена. Операции обработаны.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024