Неисполнение обязательств

14.02.2019 16:03
1935
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
14.02. 2019 у меня закончился вклад и я заказал деньги 11.02.2019. Сегодня, приехал из другого города за получением денег, которое было подтверждено в смс, но денег в отделении не оказалось. В банке сказали приехать через неделю. У нас сорвались все планы. Точно такая же ситуация с вкладом жены. Такая же ситуация была пару лет назад. Мы шесть часов ждали получения, заказанных средств. Я говорил, что в этом банке никогда не будем открывать вклады, но это вклад был в БИН- БАНКЕ и опять оказался в Открытии. Никому не посоветую иметь вклад в этом банке!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-02-14T19:01:23+03:00
Добрый день. Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с описанной вами ситуацией. В телефонном разговоре наш сотрудник сообщил вам причину, по которой не был осуществлен заказ денежных средств, а также сообщил дату, в которую вы сможете обратиться в отделение для получения ваших средств. Спасибо за понимание. С уважением, Банк «Открытие»
user-41939618085
2019-03-15T17:29:17+03:00
Самое смешное, что приехали через неделю, а денег в кассе нет. Попросили погулять пару часиков. Ура, получили. ))) (((
Зачтено

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024