Получилось оформить рефинансирование без посещения

14.02.2019 17:36
2182
Оценка
4
Отзыв проверен
Я обратилась в открытие за рефинансированием кредита, потому что ставки на сайте приятно удивили, но вот когда позвонила, чтобы узнать подробности, выяснилось, что нужно предоставить кучу оригиналов документов в само отделение. С одной стороны как бы понятно, что нужно проверять, с другой мой график работы и график работы банка не совпадают. Как быть? Терять деньги из-за того чтобы потратить день на сбор документов и посещение офиса – занятие не для меня. Когда мне перезвонила менеджер, я высказала ей свое недовольство и сказала, что с такими условиями я не согласна. Менеджер предложила мне скинуть сканы документов, чтобы отправить их на проверку, а потом донести оригиналы в любое удобное время, но все получилось гораздо проще, моей коллеге курьер "Открытия" привез заказанную карту, я связалась с офисом банка и мне предложили передать документы этому курьеру, так и сделала. Через три дня мне перезвонили  и сказали, что кредитное предложение мне одобрено. Так что спасибо за отличный сервис, редко сейчас встретишь банк, который бы шел навстречу клиентам.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-02-14T17:44:51+03:00
Добрый день. Спасибо за высокую оценку. Мы ценим всех наших клиентов и одним из главных принципов нашей работы является индивидуальный подход к каждому. Мы стремимся к тому, чтобы вы получали только положительные эмоции во всех точках контакта с банком. Спасибо что вы с нами. С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Рекомендую

Оценка 5

Спасибо банку Открытие. Мне выдали кредит на рефинансирование, я вовремя не смогла предоставить справку, о закрытии кредита в другом банке и мне повысили ставку. Но после я... Читать полностью

05.07.2024

Проблемы при переходе из Открытия в ВТБ

Оценка 5

Выражаю свою благодарность и признательность сотрудникам банка Открытие разобравшимся в моём случае. Не знаю - единственный он или нет но, связан он с переходом в ВТБ. Суть дела... Читать полностью

28.06.2024

Банк пошел на уступку

Оценка 5

14.03.2024 я попал в больницу (острый аппендицит) и до 25 марта я находился в стационаре, так сложилось что в эти даты я должен был закрыть карту которую рефинансировал (+92 дня от... Читать полностью

10.04.2024

Рефинансирование кредитной карты другого банка

Оценка 4

В конце декабря 2023 у меня подходил срок погашения задолженности по кредитной карте Хоум Банка. Поскольку по карте существенно ухудшились условия, то я решил её закрывать. Я ранее... Читать полностью

08.04.2024

Выгодные условия

Оценка 5

Выражаю благодарность банку Открытие за удобное приложение и: - особенные кэшбэки - возможность простого и быстрого рефинансирования - хороший процент по накопительно-ипотечной... Читать полностью

11.12.2023

Комментарий

Оценка 4

Банк, стал разочаровывать. Думаю а не отказатся ли от него. Хотел оформить кредит, отказали. Я конечно понимаю что нет оф. трудоустройства но ту сумму которую я хотел взять осилил... Читать полностью

07.12.2023

Очень выгодное рефинансирование

Оценка 5

При звонке на линию Банка по вопросам поступило предложение оформить рефинансирование кредита для погашения задолженности по действующим кредитам. По телефону была оформлена заявка... Читать полностью

17.10.2023