Россельхозбанк

С таким обслуживанием вы теряете свою репутацию

16.02.2019 12:47
2169
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Уважаемые (представители данного заведения), банк большой (системозначимый (как пишут)), но качество обслуживание на нУле (0) , вечно понурые сотрудники, некомпетентные в вопросах обслуживания по продуктам банка , проблемы с открытием депозита (якобы задвоение в программе (которые не решаются в течении рабочего дня)), а это потраченное время клиента или вы его не цените?  Мне моё время-дорого! Меня как клиента банка мало волнует (и не должно) ваши внутренние дела (проблемы), решайте их не затрагивая интереса клиента. В доп офисе химки 15/02/2019  с 14 часов дня и до закрытия офиса до 20 часов якобы пытались открыть депозит, но по итогу так и не открыли его ссылаясь на ошибки в программе. Зачем и для чего вы в штате держите тех кто портит картинку о благополучном и реально значимой финансовой фигурой в Российской банковской сфере ?  p/s  с таким обслуживанием вы теряете своё лицо (репутацию)
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2019-02-21T17:00:04+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение. Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию и причиненные неудобства. Управляющий офисом связался с Вами для предоставления комментариев и урегулирования ситуации. Ошибка устранена. Приглашаем Вас в офис Банка для оформления услуги. Выражаем надежду на дальнейшее сотрудничество. С уважением, АО «Россельхозбанк»
otdn
2019-02-21T16:05:09+03:00
проблема решена (звонила управляющая данного отделения с её слов)
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
из 307 банка
4,83
средняя оценка
34.77%
решено проблем
9 180
отзыва
9 098
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Мой счёт
Россельхозбанк
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
до 13.1%
годовых
от 60 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
до 13.04%
годовых
от 60 дн.
срок

Россельхозбанк

Доходный (в конце срока)
Россельхозбанк
до 11.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Благодарность Наталье

Оценка 5

Я, С-ач Н. М., 19.03.даты рождения, в дату 02.09.26 в 12:11 с целью размещения вклада. Обслуживалась у Б-ой Натальи .Нисколько не пришлось ожидать в очереди. Оперативно и быстро... Читать полностью

02.09.2026

Вклад

Оценка 5

Обратилась в доп.офис Россельхозбанка в с. Неверкино по вопросу открытия вклада. В офисе чисто, светло, просторно. На входе меня встретил сотрудник, вежливо поприветствовал... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день.  Выражаю благодарность сотруднице Россельхозбанка банка в Прокопьевске Анастасии!  31.08.2026 по рекомендации от своего турагентства пришла в банке с целью... Читать полностью

31.08.2026

Удобный банк, благодарность

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить благодарность отделению Россельхозбанк а в городе Белово в частности, менеджеру Щ-ой О. А. Обслуживаюсь здесь 3 года, пользуюсь вкладами, нравятся ставки... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый, день! Сегодня 28 Августа 2026г . я посетил офис в г. Гвардейск по ул. Калининградская д. 18 для переоформления вклада.  Я постоянный клиент вашего банка , всегда... Читать полностью

28.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Сегодня посетила отделение для переоформления вклада,получила очень подробную информацию о выгодных ставках, открыла вклад, подключили мобильное приложение,теперь я вижу все свои... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис банка 28.08.2026 по адресу Калининград ул. Литовский вал 2, по вопросу переоформления вклада. Меня встретила администратор и помогла взять талон. В очереди не... Читать полностью

28.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка