Отсталый банк, неквалифицированный персонал

Хотелось бы написать о крайне плохой работе сотрудниц отделения Россельхозбанка по адресу г. Санкт-Петербург, Московский проспект, д. 191, пом. 19Н Обратился туда 8 февраля 2019 года за открытием кредитной карты Хозяина. Молодая девушка блондинка, к которой я попал, похоже там самая неквалифицированная. Она с ходу не захотела принимать мою справку 2НДФЛ, так как не нашла там каких-то кодов, и только моя настойчивость убедила ее принять. Как впоследствии я узнал, она просто была не в курсе, что форма моей справки 2НДФЛ была единственно верной, а ее знания устарели. Также эта сотрудница отговорила меня получать не именную карту, так как, с ее слов, только именной я смогу расплачиваться в интернете. Когда я сказал, что меня интересует быстрое ее получение, чтобы снять наличные, она меня уверила, что наличные я смогу снять со счета без карты. Оба ее утверждения оказались неправдой! Теперь я потеряю месяц возможности снятия наличных с карты без комиссии, так как со счета их оказалось снять нельзя, а получение именной карты затянется до конца месяца. Следовательно первый месяц - февраль - просто сгорит. В понедельник 11 февраля мне позвонили и предложили прийти для оформления карты, так как ее одобрили. Сказали, что прийти мне можно с 9 до 17 часов. Я отпросился с работы на час и пришел ровно к 9 часам 14 февраля. Передо мной было 2 человека на 2 работника банка. Только через 30 минут мне удалось дождаться своей очереди. И тут меня огорошили тем, что оказывается работа с кредитами начинается только с 10 часов и заканчивается в 16. Почему тогда мне сказали приходить с 9 до 17? В итоге пришлось сидеть еще 30 минут просто чтобы дождаться нужного времени и потом еще 40 минут мы занимались оформлением. Когда я попросил ввести промокод ХОЗЯИН, девушка была неуверена, что нужно сделать, и просто записала его на бумажку. Сделала ли она что-то после я не знаю, но боюсь, что скорее всего ничего и придется подавать претензию. Резюмирую можно сказать, что это самый отсталый банк с самыми неквалифицированными сотрудниками, который я встречал. Если у вас есть выбор, обходите его стороной, а если вы идете туда за чем-то конкретным, то очень хорошо подготовьтесь и проверяйте каждое движение его работников и не верьте ни единому их слову!