Чудеса!

17.02.2019 14:19
1956
Оценка
5
Отзыв проверен
С легкой руки сайта banki.ru  с 2016г. стал клиентом Тинькофф Банка. Начал с дебетовой карты и доп. карты к ней для жены.Понравилось дополнительно получать в среднем полторы штуки в месяц от  % и кэшбэка при тех же семейных тратах. Жаль только, что ЖКХ и моб связь вне игры. Дальше попробовал  поиграть  с мультивалютными счетами. И хотя за год в  результате получил больше, чем по рублевому депозиту, понял, что это не мое - для этого нужно иметь лет поменьше, нервы покрепче или больше свободного времени.  Открыл два, в разных валютах, накопительных счета. В паре с ними, валютные карточки на отдыхе за границей вещь удобная, а главная более безопасная. Но теперь о главном. Летом 2018г., поддавшись уговорам жены,попробовав пригласительные посещения, я приобрел для нас два абонемента, почти на год, в раскрученный фитнес клуб с бассейном и банным комплексом. Но дальше мы не посетили фитнес клуб ни разу, т.к.  арендатор «Иван Иванович, вдруг поссорился с (арендодателем) Иваном Никифоровичем»  и клуб «накрылся». Кинулись туда, сюда...  ТВ, петиции. Без толку – все умыли руки! Без малого 36 000 руб. «как корова языком слизнула»… Как за соломинку хватаясь, по совету знакомых, обратились с заявлением о не предоставленных услугах в Тинькофф Банк (платеж был с дебетовой карты Тинькофф). Нам сразу ответили. Кстати, контактный центр показал за эти годы себя очень оперативным и толковым. В банке изучили наши договорные документы. Потом попросили предоставить дополнительные сведения и взяли паузу. Честно говоря, мы боялись надеяться…Чудо свершилось вчера, 11.02.2019г. ВСЕ ДЕНЬГИ вернулись на мой счет!!! Спасибо огромное сотрудникам банка!!! Ай да Тинькофф, ай да банк!!! Всем банкам - Банк! Впредь обещаю быть более осмотрительным, но активным клиентом,  испытывая чудесные возможности Тинькофф Банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-03-25T15:20:26+03:00
0
Т-Банк
Т-Банк
2019-02-17T20:29:31+03:00
Здравствуйте. Благодарим, что поделились опытом использования продуктов банка. Мы рассматриваем каждое обращение в индивидуальном порядке и всегда делаем все возможное, чтобы вопрос решился в пользу клиента. Рады, что Вам удалось убедиться в этом на собственном примере. Уверены, сомнений в выборе финансового партнера не возникнет и мы сделаем для этого все возможное. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.26%
решено проблем
31 658
отзыва
31 496
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.

Оценка 5

23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка