Отзыв о банке Восточный Экспресс г. Казань

18.02.2019 09:11
1658
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте, моя сестра, как я поняла, брала кредит в банке Восточный Экспресс, оформив кредитную карту, живем мы с сестрой в разных городах и видимся крайне редко. Без моего разрешения она указала мой номер телефона, и теперь мне звонят с 7 утра и до ночи с банка, угрожают коллекторами, грубят, некорректно выражаются и заставляют заплатить меня чужой кредит, за человека, с которым мы общаемся и видимся оооооочень редко. Вы понимаете они звонят без конца, я уже объясняла им ситуацию, что оплачивать нигде ни за кого я не собираюсь, сама домохозяйка, так они сказали коллекторов пришлют, я подам в суд на данный банк, просто уже устала, и знаю как пожаловаться в центробанк, никогда ещё мне никто так не грубил и не заставлял платить за других людей. Примите пожалуйста меры, сил моих больше нет, сестра не берет трубки, а я что должна живы в другом городе разбираться с проблемой? Если бы мы общались другое дело! Прошу разобраться с данным криком души
Восточный Банк
Восточный Банк
2019-02-19T14:15:50+03:00
Уважаемый Автор! Сообщаем, что на сегодняшний день на основании Вашего обращения, а также имеющихся у нас дополнительных сведений, информация о необходимости прекращения звонков была направлена в ответственное подразделение Банка. Необходимые корректировки произведены, информация обновится в ближайшее время. В ходе проведенного расследования было установлено, что предоставленный Вами номер указан в качестве контактного в анкете заемщика Банка. Примите искренние извинения за доставленное беспокойство. При наличии новых вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru. ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО в переписке! При его получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security С уважением, Ваш персональный менеджер Наталия Банк «Восточный»

Отзывы о кредитных картах Восточного Банка

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

4 августа 2021 года написал в операционном офисе №1000 СПб Лиговский заявление на закрытие кредитной карты Кэшбэк и ее счета. На 19 августа карта до сих пор отображается в интернет... Читать полностью

19.08.2021

Отличная работа службы контроля качества

Оценка 4

Являюсь клиентом банка "Восточный" почти 3 года (еще ранее, до слияния, 3 года был клиентом банка "Юниаструм"). Имею ДК "Тепло" на которую все эти 3 года получаю пенсию, плюс... Читать полностью

17.07.2021

Решение проблем в кратчайшие сроки

Оценка 4

Добрый день. Сообщаю, 21 мая прибрела кредитную карту в Восточном банке. При снятии денежных средств выясняется, что я должна банку за подключение к услуге Пакет 1 сумму в... Читать полностью

21.06.2021

Уменьшение кредитного лимита. Сначала сфотографируйтесь для заявления на новую карту

Оценка 4

Здравствуйте. Прошу ПБ прокомментировать ситуацию, связанную с обращением в банк по вопросу уменьшения кредитного лимита на карте *9546. Обратился в отделение банка по адресу г... Читать полностью

16.06.2021

Комиссия при оплате кредитной картой Восторг

Оценка 5

Здравствуйте, 26.05.2021 была совершена операция по оплате услуг в интернете посредством ввода данных карты на сумму 100 рублей. Оплата проводилась с кредитной карты Восторг... Читать полностью

09.06.2021

Осторожно, мошенники или как банк меня спас

Оценка 5

История моего спасения. Решила приобрести технику  ,в интернете зашла на сайт магазина, выбрала нужный мне товар. При оплате нужно было ввести данные карты, стандартно как и везде... Читать полностью

01.06.2021

Выражаю благодарность отделу качества банка

Оценка 4

Выражаю благодарность отделу качества банка за оперативно и с высоким профессионализмом решенную проблему, с которой я обращался  в разделе вопросов и ответов сайта. Отмечу, что... Читать полностью

28.05.2021