Нарушение банком кредитного договора

18.02.2019 09:39
3060
2
Оценка
1
Отзыв проверен
28.03.2016г. между мной и ПАО Промсвязьбанк, в ипотечном центре Kитай-город находящемся по адресу г.Москва,Славянская пл., д.2/5/4,стр. 3 был заключен кредитный договор(ипотечное кредитование) Данный кредитный был полностью погашен 20.12.2018.На данный момент мне не выдана погашенная банком закладная по этому кредитному договору.В следствии чего я не могу переоформить документы на квартиру. Пункт5.1.2. кредитного договора устанавливает сроки по выдаче в 20 календарных дней.Таким образом условия данного кредитного договора были нарушены  банком.Общение с банком результатов не приносит.Решать данный вопрос скорее всего придется в судебном порядке.
ПСБ
ПСБ
2019-02-26T11:45:05+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение. По имеющейся в нашем распоряжении информации, Вы осведомлены о причинах изменения сроков получения закладной. Так 21.01.2019 в МФЦ, расположенного на территории московской области было подано совместное с работником банка заявление для снятия обременения. 14.02.2019 был получен запрос Россреестра о необходимости предоставления закладной. В эту же дату банком был направлен запрос об уточнении места хранения документа. По состоянию на 25.02.2019 ответ на указанный запрос в банк не поступал. В настоящее время банком проводятся мероприятия для скорейшего разрешения сложившейся ситуации. Приносим Вам извинения за возможные неудобства. С уважением, Промсвязьбанк

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 950
отзыва
3 890
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке ПСБ

Благодарность

Оценка 5

Посетила офис банка по адресу г. Волгоград, пр Ленина,20. Работала с начальником отдела Б-ой М. Н. Хочу выразить благодарность за внимательное отношение, заинтересованность и... Читать полностью

11.06.2026

Ипотека в ПСБ

Оценка 5

 Только оложительные впечатления. Обращалась в данный банк за ипотечным кредитом по семейной ипотеке. Сделка заняла около 40 минут. Менеджер была постоянно на связи. Сейчас веду... Читать полностью

10.12.2025

Благодарность за помощь в оформлении ипотеке

Оценка 5

Хочу выразить огромную признательность сотруднику ипотечного отдела нашего банка Б-ву Инну В. Обращение было связано с оформлением ипотеки на покупку квартиры моей мечты, и хочу... Читать полностью

09.10.2025

Ипотека в ПСБ

Оценка 5

Добрый день. Хочу рассказать о том как я купил в ипотеку квартиру. Изначально ипотеку в банке мне одобрили онлайн, вообще без проблем. Далее выбор квартиры, новостройки, застройщик... Читать полностью

16.02.2025

Информативный диалог

Оценка 5

С вопросом о действиях, необходимых для оформления ипотеки обратился в чат приложения 5 октября в 12:59. Оператор Мария перечислила базовые условия для оформления ипотеки... Читать полностью

03.11.2024

Помощь

Оценка 5

Продали свою квартиру, владельцем которой была моя бабушка П-ва Нелли И., для покупки жилья с использованием материнского капитала и кредитных средств ПАО "Промсвязьбанк" под... Читать полностью

29.10.2024

Оформление ипотечного кредита

Оценка 5

Обратился 16 сентября 2024г. в ипотечный центр ПСБ на ул. Суворова 145а г. Пенза для оформления "семейной ипотеки". Обслуживался у сотрудников: Ю-ой Н. и А-вой С. Кредит был выдан... Читать полностью

27.09.2024

Продукты банка