Отзыв о работе, впечатления

18.02.2019 19:39
2027
Оценка
4
Отзыв проверен
Имею в Почта Банке два закрытых кредитных договора. 1) 17140125 2) 25635174 Оба кредита на сумму 300 с лишним тысяч рублей на 3 года. Первый опыт(07.10.2016г) был более суровым, была самая большая процентная ставка, доп.услуги(Юрист, лес) и гарантированная ставка+ страхование. Впринципе когда брал кредит, знал сразу что погашу его довольно быстро. Так и получилось-погасил его через год(07.11.2017)  В целом "лишнего общения с банком" не было. Не надоедали звонками, не навязывались. Платежи вносил вовремя. Обидно было одно-находясь в командировке просрочил платеж на 1 день. Вследствие чего сгорела гарантированная ставка.  За обслуживание, консультации на гор.линии твердая 5.  За столь суровые условия первого кредитования 3. Второй кредит взял 13.11.17, тоже 300 с лишним тысяч, точно так же закрыл через год с небольшим 13.02.19.  В этот раз не было страховки и доп.услуг (Заслужил :D )Процентная ставка была ниже, чем в первый раз. Была гарантированная ставка, в этот раз просрочек не было совсем. Получил свои 26 с лишним тысяч обратно. Мелочь, а приятно.  По общению с банком так же проблем не возникало.  Иногда правда позванивали с предложением рефинанса.  В целом, если срочно нужны деньги, уверенны в своей платжеспособности, ПОЧТА БАНК- хороший вариант. Если понимаешь что подписываешь, понимаешь на что идешь, то проблем в будущем быть не должно.  По необходимости, обращусь еще. p.s. Руководство ПБ, смягчите условия по гарантированой ставке, если 1-2 дня просрочки. В большинстве банков они являются техническими и не несут таких последствий как у Вас. Спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-03-06T14:09:17+03:00
Спасибо за отзыв! Пока что вы пишете о заявленных условиях предоставления продуктов и услуг. Они в нашем рейтинге не оцениваются. Чтобы мы смогли зачесть отзыв, расскажите нам, пожалуйста, про конкретные примеры качественного обслуживания. 07.03.2019 оценка засчитана с учетом ответа автора.
Komalex
2019-03-06T15:27:12+03:00
Я же написал в отзыве: В целом звонками не доставали, Не навязывались, качественное обслуживание специалистов, оперативная реакция на вопросы через горячую линию.
Почта Банк
Почта Банк
2019-02-19T18:05:03+03:00
Komalex, здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв, оставленный на портале. Рады, что Вы оценили продукты и услуги нашего Банка. Мы всегда стремимся соответствовать ожиданиям наших Клиентов и сделать обслуживание максимально приятным для Вас. Уверены, что еще не раз дадим повод написать положительный отзыв о нашем сотрудничестве! Ваш менеджер Павел, Клиентская Служба ПАО «Почта Банк»

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025