Комиссия за организацию страхования и комиссия за проведение квази-кэш

Хотелось бы предупредить клиентов альфа-банка. Сегодня обнаружила 2 интересные ситуации: Пользуюсь их картами (кредитными и дебетовыми) уже несколько лет и было все ок, но сегодня заметила что долг по кредитной карте увеличивается сам собой, посмотрела операции и обнаружилось, что по одной из карт у меня списывается комиссия за страхование! За январь и декабрь по 980 р. и за предыдущие периоды суммы поменьше. Как мне сказали в техподдержке, я подписала договор на страхование, когда подключала эту карту. Я конечно об этом слышу первый раз, никто мне по говорил про страхование при оформлении карты. Это отличный план, подсунуть договор мелким шрифтом, который не все внимательно читают и показывает отношение банка к клиентам. Эта карта, где списывается комиссия -вторая у меня, а первой кредитной картой я пользуюсь много лет и комиссии и никаких других проблем там не было. Так что я ошибочно думала, что этому банку можно доверять и видимо невнимательно прочитала договор. Если кончено он правда есть. Судя по другим отзывам в интернете и в том числе на этом сайте, это не редкая ситуация, когда клиент не в курсе страхования, так что похоже это делается специально. Что и понятно, смысла в этом страховании нет никакого и осознанно никто на это бы не согласился. Вторая ситуации: списалась комиссия за операцию квази-кеш, техподдержка сказала, что это комиссия за операции типа переводов на электронный кошелек. У меня был перевод 750 р. на яндекс-кошелек. И за это списалось 500 р.! Мне сказали, что такие правила по квази-переводам действуют с 3 сентября 2018 г. и что я должна была об этом прочитать на сайте банка. Я попробовала найти на сайте эту инфу, но пока не получается. Зато нашла про снятие наличных: " по кредитной карте «100 дней без %» можно снимать до 50 000 рублей в календарный месяц без комиссии Альфа-Банка за снятие" . Т.е. снятие наличных бесплатно, а за перевод на яндекс кошелек надо заплатить 75% от операции! И узнать я должна об этом самостоятельно, каким-то чудом найдя эту информацию на сайте банка.