Окончательно одобрили кредит и аннулировали заявку

19.02.2019 14:36
2160
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Подавал заявку на кредит 1,2 млн. Пришел в отделение, предоставил все документы. Вечером того же дня позвонил менеджер и сказал, что заявка одобрена, можно хоть завтра утром прийти и забрать деньги (также уточнил - решение банка по заявке действует 1 неделю) На следующий день вечером звоню на горячую линию банка и мне говорят, что моя заявка аннулирована (непонятно кем почему и тд). В субботу опять пришел, подал документы (точно такие же, как и при первой подаче).  Вчера (в понедельник) звоню на горячую линию - заявка опять аннулирована! А сегодня пришёл отказ от банка (забавно, что предоставив точно такие же документы и справки пару дней назад было окончательное одобрение)  На сайте банка оставлял жалобу и просьбу разобраться с ситуацией - так никто и не ответил. Почему заявки были аннулированы - никто не может дать никакого ответа: ни на горячей линии, ни в отделении банка.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-02-19T15:32:56+03:00
Добрый день. Первоначально в заявке на кредит была допущена ошибка в паспортных данных. После заведения новой заявки с корректными данными банк принял отрицательное решение. Приносим извинения за возникшую ситуацию. С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024