Восточный Банк

Обманщики 21 века!

19.02.2019 15:21
1815
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Пишу практически по горячим следам, чтобы как можно скорее закрыть все договорные отношения с банком Восточный. На сайте банки.ру оформил заявку на кредит наличными. Через минут 10 позвонили, сверили данные, кредит одобрили. Договорились через мобильного агента все получить. Сегодня встретился с агентом. Из документов у него была только анкета, я разумеется обратил внимание на графу "страховки". Он мне сказал что нужно отметить "да", а потом по желанию можете отключить в течении 14 дней. Ну ок. Спросил насчет карты, бесплатное ли обслуживание. Он сказал что это не кредитная карта(даже не именная) и ничего платить не нужно. Решил все проверить, скачал приложение. Оказалось что лимит 55 т.р. и ПСК 28% годовых. А на счету уже уже 54550 руб. (и 450 рублей за выпуск какой-то карты путешественника) о которой мне никто ничего не говорил!!! (вероятно это и есть мой безымянный пластик). Более того, в анкетке которую я подписал, я специально не отметил галочкой о платную услугу за 450 рублей, однако в кредитном договоре она уже отмечена. НЕуважаемый банк Восточный - я требую немедленно аннулировать договор со мной, денег я никаких не снимал (даже пин-кода не получил) , а за кусок пластика платить не буду!!!
Восточный Банк
Восточный Банк
2019-02-22T10:50:14+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за оставленный отзыв. Сообщаем, что 21.02.19 с Вами связался сотрудник Банка и проинформировал Вас о результатах проведенного расследования. Отметим, что на момент предоставления ответа, Ваш кредитный договор и счет закрыты. Сожалеем о том, что предложенные условия кредитования Вам не подошли. Дополнительно сообщаем, что заказать справку об отсутствии задолженности Вы можете на сайте Банка, перейдя по ссылке https://www.vostbank.ru/help/feedback/ Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим Вас подтвердить данный факт в рамках Вашего отзыва. При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru Будем рады помочь! ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО в переписке! При его получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security С уважением, Ваш персональный менеджер Елена Банк «Восточный»
r*******@ro.ru
2019-02-22T02:20:26+03:00
Доброго времени суток! Проблема решена, договор закрыт. Спасибо за оперативную работу.
Зачтено

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка