Кредит Европа Банк

Приключения с автокредитом

19.02.2019 17:35
1704
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день. Оформлял автокредит в салоне АвтоСпецЦентр - Ниссан Внуково, 26.02.2018 сроком на 3 года с первым взносом 30%.  Хочу отметить, что из всех банков партнеров, данный банк действительно предложил индивидуальный подход (одновременно жене оформляли машину) и оформление произошло гладко и быстро, а наличие большого количества офисов в Москве окончательно определило иметь дела с этим банком. Без проблем вернули навязанную страховку (повысив ставку согласно договору) и мы успешно отпинались от кредитных карт, которые чудесно подсовывали при подписании документов (типа кредит оплачивать). Оплачивал кредит переводами на р/с, контролировал через интернет банк и мобильное приложение. И наверное поставил бы банку оценку 5, если бы не история с досрочным погашением. 04.12.2018 года я досрочно погасил кредит, но к сожалению до сих пор банк не снял залог в нотариальной палате, а также не внес информацию о закрытии договора в Эквифакс и НБКИ. В ОКБ информация внесена. Поэтому хочу предупредить будущих клиентов данного банка, что не все обязательства со стороны банка выполняются после погашения кредита. А исходя из этого, вряд ли я оформлю там какой-либо кредитный продукт. На данный момент я решаю проблемы со снятием залога и исправлением кредитной истории.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2019-02-21T18:39:04+03:00
Добрый день! На основании Вашего обращения Банком предприняты необходимые действия по обновлению информации в Бюро кредитных историй и исключению автомобиля из реестра залога. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные Вам неудобства. Обращаем Ваше внимание, что помимо данного отзыва других письменных обращений или устных запросов через Центр клиентской поддержки в Банк не поступало. Банк старается оперативно решать возникающие вопросы клиентов. Надеемся, что в дальнейшем Вы выберите наш Банк в качестве партнера и Ваше мнение поменяется в лучшую сторону. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк» customer_care@crediteurope.ru
a*******@rumyankovs.com
2019-08-10T16:07:37+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

8 место
из 307 банка
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 004
отзывов
3 972
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Кредит Европа Банк

Оптимальный Банки.ру
Кредит Европа Банк
13%
годовых
от 181 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Оптимальный
Кредит Европа Банк
до 13%
годовых
от 91 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Срочный
Кредит Европа Банк
до 12.9%
годовых
от 31 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Оптимальный Банки.ру
Кредит Европа Банк
11.5%
годовых
от 368 дн.
срок

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Выгодный банк

Оценка 5

Обратился в отделение банка 27 августа. Очередь минуты 2. Ожидание комфортно. Обратился в целью погашения кредита. Авто продаю и договор сделали, но закрытие через 2 нелели. Меня... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 25 августа примерно в 14:30 я пришел в отделение Кредит Европа Банк на Ленинском Проспекте по вопросу погашения моего кредита. В отделении не было людей... Читать полностью

25.08.2026

Закрыли день в день

Оценка 5

Добрый день, плачу давно кредит в этот банк, не успел сделать в приложении досрочное погашение в дату платежа, кредит не закрылся, ждать ещё месяц не могу, большие проценты, решил... Читать полностью

25.08.2026

Автокредит

Оценка 5

Добрый день. Брал автокредит в данном банке. Решил продать авто, сегодня пришел в офис Беляево, меня приняли сразу очередей нет, выслушал. помогли досрочно день в день закрыть... Читать полностью

21.08.2026

Консультация по кредиту

Оценка 5

Оформил кредит в банке неделю назад, возникли сложности со входом в мобильное приложение, а так же некоторые вопросы по кредиту, оплате и погашению. 21 августа обратился в... Читать полностью

21.08.2026

Спасибо за обслуживание Речной вокзал

Оценка 5

Обратилась в отделение на ул.Фестивальная д.13. Оформила 17.08.2026 автокредит в автосалоне, и мне аключили в сумму кредита ненужную и неактуальную мне услугу. Ппришла в отделение... Читать полностью

19.08.2026

Помощь в отключении доп услуг

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в отделение банка в городе Ярославль 19.08.2026 года с целью расторжения договора страхования к автокредиту. Пришла прямо к открытию, попала в окно 5... Читать полностью

19.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Автокредиты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка