Комиссия за ведение банковского счета

20.02.2019 00:57
2985
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Случайно заметил списанную "Комиссию за ведение банковского счета" 3000 рублей (имею дебетовую карту, на которой лежит некоторая сумма, картой не пользуюсь), когда зашел в Интернет-банк. Удивлению моему не было предела.  Начнем с того, что карту эту мне навязали еще в 2017 году (клиентом Русского Стандарта являюсь с конца 2012), когда у меня был вклад в Русском Стандарте. Я говорил, что мне карта не нужна, но операционистки в офисе клялись, что обслуживание будет бесплатное, а в договоре вклада необходимо прописать счет действующей карты, куда будут начисляться проценты (счет и так уже существовал - был создан для предыдущей карты, у которой закончился срок). Пришлось согласиться и я получил карту.  Судя по выписке за последние два года, она поначалу и была бесплатной. Первое списание - 23 января 2019 года. При этом в тарифах по карте (единственные тарифы, которые отображаются в интернет-банке) информации об этой комиссии не найти. Вероятно, где-то информация запрятана в недрах сайта РСБ и, судя по всему, в какой-то момент эти тарифы поменяли не оповестив - по правде, даже лень проводить расследование - все равно с такими условиями обслуживания я с банком отношения продолжать не буду.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2019-02-21T15:45:19+03:00
Здравствуйте! Внимательно проанализировав ситуацию, готова предоставить пояснения. Как Вы верно отметили, карта * 3943 была Вам выпущена для получения средств по вкладу. Плата за обслуживание по данной карте, согласно Тарифному плану С2 действительно не взимается, при совокупном остатке на счетах (карты, вклады, накопительные счета) от 30000 рублей. При этом согласно п.1 «Общих положений (статьи и ставки) тарифных планов» (https://www.rsb.ru/cards/bvk-standart/) , являющиеся составной и неотъемлемой частью Тарифа С2 предусмотрена плата за ведение счета, которая взимается ежегодно при условии отсутствия операций по такому Счету в течение 12 месяцев. Если произойдет пополнение Счета Карты или расходная операция на абсолютно любую сумму (даже меньшую, чем размер Платы), то Плата за ведение Счета взиматься не будет, и отсчет 12 месяцев будет производиться с даты отражения операции. Изменений в отношении порядка взимания платы Банком с момента заключения Вами договора не вносилось. При этом отмечу, что совершая операции по карте Вы не только будете получать cashback возмещение за них, но и получать доход в виде начисления процентов на остаток средств, размещенных на счете данной карты. Также Вы можете размесить средства на имеющемся у Вас накопительном счете, по которому не предусмотрено взимания платы за ведение счета и будете получать доход в виде начисления процентов, начисляемых на размещенные средства. Мы высоко ценим наше взаимовыгодное сотрудничество, в связи с чем, индивидуальном порядке плата вчера была возвращена. Уверена, что дальнейшее обслуживание в нашем Банке будет только радовать Вас! С уважением, Евгения АО «Банк Русский Стандарт»
in_effect
2019-02-23T19:00:25+03:00
Благодарю за подробное разъяснение тарифов и возврат комиссии.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 371
отзыв
15 201
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Карта

Оценка 5

Добрый день , быстро приняли сотрудники меня , обслужили быстро и профессионально, приветливые Арина ( кредитный менеджер) и Екатерина (управляюща отделением ) быстрот составили... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность Анастасии

Оценка 5

Пришла в банк для получения Дебетовой карты. Сотрудник Анастасия помогла мне все быстро оформить, рассказала все привелегии карты, что есть кэшбек, и бесплатное обслуживание, если... Читать полностью

26.08.2026

Кредит наличными

Оценка 5

18.08.26 позвонила девушка с предложением кредита наличными , я согласилась . мне быстро одобрили нужную сумму и пригласили в офис .Обращалась в офис 26.08.26 в Оренбурге на... Читать полностью

26.08.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

26. 08. 2006 года обратилась в банкт Русский Стандарт по адресу ул. Братьев Кашириных 158 для получения дебетовой карты банк армани Мир. по условиям пользования и... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. 25 августа 2026 года обращался в офис банка русский стандарт по адресу Хохрякова 74, г Екатеринбурга за получением дебетовой карты. Обслуживался у сотрудника Полины... Читать полностью

25.08.2026

Оформила карту, очень довольна

Оценка 5

Я, Прокопова Елена Анатольевна, была в банке в городе Электросталь, Советская 12/1 и получала дебетовую карту. Сотрудница Анна рассказала о ее преимуществах, о получении кеш бек... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка