Недостоверность информации?

20.02.2019 09:34
1883
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Обратилась в Почта банк с вопросом оформлении карты "Элемент 120", заявку одобрили, карту получила. Девушка менеджер при разъяснении условий пополнения сказала, что через приложение Почта Банк, пополнение с карты любого банка осуществляется бесплатно (без комиссии), и для активации карты попросила совершить сразу платежную операцию (перевели 50 руб. на моб связь). Вчера, установив приложение, хотела пополнить карту, но осуществляя пополнение с карты Сбербанка, выходит комиссия 20 руб. Как это понимать, выходит без комиссии только в банкоматах Почта банка?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-02-21T13:10:00+03:00
Идем навстречу пожеланию автора.
Почта Банк
Почта Банк
2019-02-20T19:09:55+03:00
Уважаемый ElmiraAs! Направьте, пожалуйста, скриншот экрана для анализа ситуации. Информацию можно направить на электронную почту info@pochtabank.ru с указанием ссылки на данный отзыв. София. ПАО "Почта Банк".

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Вернули ранее списанные проценты-комиссию

Оценка 5

24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и... Читать полностью

09.01.2026

Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода

Оценка 5

Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта... Читать полностью

28.11.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание

Оценка 4

Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести... Читать полностью

15.10.2025

Неклиентоориентированность

Оценка 5

Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал... Читать полностью

30.09.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты... Читать полностью

22.09.2025

Удовлетворение претензии по начислению комиссии

Оценка 5

С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло... Читать полностью

26.08.2025