Не проводят платежи

21.02.2019 05:54
2153
7
Оценка
3
Отзыв проверен
Привык, что быстро деньги между своими счетами перекидываются. И не знал, что в банке Открытие это делается от 15 мин до 8 часов. Реально подводите, иногда это жизненно важно. Извините, 2 часа уже жду, хоть доводите до клиентов что по регламенту у вас от 15 мин до 8 часов, и смысла вам спешить с переводом нет.  Хоть за сутки буду деньги переводить, спасибо за науку. Не забудьте хоть за 8 часов перевести, а то деньги сняли сразу, и крутите, а я нет..
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-02-27T18:01:27+03:00
Спасибо за отзывы. Мы их объединили.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-02-22T14:27:34+03:00
Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Сегодня с вами связался сотрудник и предоставил пояснения по ситуации. Отметим, что согласно договору комплексного банковского обслуживания сроки переводов со счета экс-Бинбанка на карту экс-Бинбанка действительно составляют от 15 минут до 8 часов. Как и договорились с вами по телефону, мы начислим вам дополнительный бонус. Будем признательны, если вы подтвердите факт решения вашего вопроса в комментариях к отзыву. С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024