Бегите из этого банка!

21.02.2019 10:51
1905
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Самый ужасный банк!!! Даже не вздумайте с ним связываться обдерут как липку!!! Придумывают не существующие долги!!! В ручную все суммы пересчитывала. От куда они взяли долг не понимаю!!! Ходила в банк, звонила по горячей линии. Прошла неделя никакого ответа нет. Говорят ждите, ждите. Планирую обратиться в Роспотребнадзор и прокуратуру.
Восточный Банк
Восточный Банк
2019-02-27T11:20:51+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Отметим, что Ваше обращение было рассмотрено в установленный срок, о чем Вы были уведомлены смс-сообщением. Дополнительно сообщаем, что поскольку оплата по кредитным обязательствам поступила позднее даты платежа, были начислены штрафные санкции. В рамках сохранения Вашей лояльности Банк пошел на встречу – штрафные санкции от 14.01.2019, начисленные в соответствии с Условиями договора отменены. Ознакомится с начисленными процентами Вы можете заказав справку, перейдя по ссылке https://www.vostbank.ru/upload/iblock/900/zapros_na_spravky.pdf «Справка о начисленных процентах по кредиту». При наличии дополнительных вопросов, Вы всегда можете обращаться к нам по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru. Будем рады помочь! ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО в переписке! При его получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security С уважением, Ваш персональный менеджер Наталия ПАО КБ "Восточный"

Отзывы о кредитных картах Восточного Банка

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

4 августа 2021 года написал в операционном офисе №1000 СПб Лиговский заявление на закрытие кредитной карты Кэшбэк и ее счета. На 19 августа карта до сих пор отображается в интернет... Читать полностью

19.08.2021

Отличная работа службы контроля качества

Оценка 4

Являюсь клиентом банка "Восточный" почти 3 года (еще ранее, до слияния, 3 года был клиентом банка "Юниаструм"). Имею ДК "Тепло" на которую все эти 3 года получаю пенсию, плюс... Читать полностью

17.07.2021

Решение проблем в кратчайшие сроки

Оценка 4

Добрый день. Сообщаю, 21 мая прибрела кредитную карту в Восточном банке. При снятии денежных средств выясняется, что я должна банку за подключение к услуге Пакет 1 сумму в... Читать полностью

21.06.2021

Уменьшение кредитного лимита. Сначала сфотографируйтесь для заявления на новую карту

Оценка 4

Здравствуйте. Прошу ПБ прокомментировать ситуацию, связанную с обращением в банк по вопросу уменьшения кредитного лимита на карте *9546. Обратился в отделение банка по адресу г... Читать полностью

16.06.2021

Комиссия при оплате кредитной картой Восторг

Оценка 5

Здравствуйте, 26.05.2021 была совершена операция по оплате услуг в интернете посредством ввода данных карты на сумму 100 рублей. Оплата проводилась с кредитной карты Восторг... Читать полностью

09.06.2021

Осторожно, мошенники или как банк меня спас

Оценка 5

История моего спасения. Решила приобрести технику  ,в интернете зашла на сайт магазина, выбрала нужный мне товар. При оплате нужно было ввести данные карты, стандартно как и везде... Читать полностью

01.06.2021

Выражаю благодарность отделу качества банка

Оценка 4

Выражаю благодарность отделу качества банка за оперативно и с высоким профессионализмом решенную проблему, с которой я обращался  в разделе вопросов и ответов сайта. Отмечу, что... Читать полностью

28.05.2021