Благодарность за погашение кредита

Я, З-дин Р.Н., хочу поблагодарить специалиста "АО"Банк Русский Стандарт" Ш-ну Е.В.  В 2013 году я взял потребительский кредит. Через 4 месяца, оказавшись в затруднительном финансовом положении, я был не в состоянии выполнять обязательства по договору. Пошла череда звонков и писем, вплоть до сентября 2018 года, кода мне пришла телеграмма о явке суд. В конце декабря 2018 года суд вынес заочное решение о взыскании долга в пользу банка. За неделю до этого из Москвы мне позвонила Елена Владимировна и предложила приемлимые для меня варианты решения проблемы. Она постоянно находилась со мной на связи, отвечала на интересующие меня вопросы и все объяснения были грамотные и доступные для понимания. В январе 2019 года, после новогодних праздников, Елена Владимировна помогла урегулировать вопрос о задолжности перед банком по кредитному договору № 107877796 от 24.07.13 года путём переуступки прав требований третьему лицу ( и всё это без процентов по просрочке). Вся процедура заняла около 20 минут. На данный момент перед банком по договору  у меня нет никаких обязательств и это подтверждается официальным документом, который мне выдали в одном из филиалов банка г. Н.Новгорода по моему запросу.  Спасибо огромное Елене Владимировне за понимание и помощь в решении моей проблемы! P.S. после первого звонка Елены Владимировны я не поверил и сомневался, что мою проблему можно таким образом решить. Оказалось, что я ошибался. Хочу пожелать людям, оказавшимся в подобной ситуации, чтобы они могли рассчитывать на поддержку таких специалистов как Елена Владимировна.  С уважением, Роман Николаевич